客商银行推出客商卡、客商银行账户，满足客户多元需求。

时间是深耕者最好的注脚。在梅州加快建设苏区融湾先行区、纵深推进“百县千镇万村高质量发展工程”的时代浪潮中，梅州客商银行迎来成立九周年。

九年光阴，是扎根一方的坚守，也是逐梦前行的成长。因客而名，因商而兴，客商银行深植客家文脉，坚持做“客家的银行，客商的银行”，深谙客商经营逻辑，拥抱客商乡土情怀。如今的客商银行，已然成长为梅州本土规模最大、全市唯一可全省开展业务的本土法人银行，不仅是客家人随身携带的“钱包”，更是客商信赖托付的“财富管家”。

客商银行是梅州本土规模最大、全市唯一可全省展业的本土法人银行。

“九”是数字序列中的一个节点，既是时序的圆满，更是新生的序章，亦有长久、广阔之意。站在九周年的新起点，梅州客商银行携九年积淀的成长经验与品牌底气，在金融赛道上稳步进阶、蓬勃生长，让金融服务落地有声，发展行稳致远。

扎根乡土

以客家文脉厚植金融底色

在全国金融版图中，客商银行的辨识度，独一无二。

它是客家与客商发展史上，唯一由客家人牵头、客商资本发起、以“客商”命名、扎根世界客都的本土法人银行。与生俱来的客家民系优势，让它成为真正意义上“客家人自己的银行”。

“客商银行，来自客家，服务客商”，它深谙客家人的乡土情怀，熟知客商的经商逻辑，在标准化的金融行业里，客商银行拥有一份难得的人文共情，正如一句“亻厓系客家人，亻厓用客商卡”，这句乡音，是身份认同，更是服务初心。

立足“客”字特色，客商银行结合客家人诚信务实、心怀桑梓、守望相助的精神特质，将文化底蕴融入金融服务。该行推出客商卡、客商银行账户，使其成为客家人与客商企业的“第二身份证”，满足客户多元需求，彰显金融温度与乡梓情怀。

作为唯一扎根原中央苏区的本土法人金融机构，客商银行锚定地方发展大局，紧跟“百千万工程”部署，成立专项金融专班，精准对接梅州特色农业产业，靶向破解涉农主体融资难点，让金融“活水”精准滴灌乡村一线。

去年5月，客商银行落地梅州全市首笔“再贷款+认股权+农业贷款”业务，这也是广东首次将“认股权”模式应用于现代农业领域的创新实践。一次突破，不仅为本土农企开辟出新的融资路径，更为全省金融助力乡村振兴提供了可借鉴样本。

九年来，客商银行坚守金融平等，不轻视小微力量，深耕本土中小微企业、守护个体工商户等长尾客群，以适配本土企业体量、贴合本土商事需求的专属服务，滋养实体经济的“毛细血管”。

虽无物理网点，却处处皆是服务阵地。客商银行创新“移动展业，上门服务”模式，打造“亻厓系您的金融快递小哥”，搭建一体化线上服务体系，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，破解传统金融触达慢、流程繁、对接难的痛点，大幅降低本土涉农主体、小微商户的办事成本与融资门槛。

客商银行创新“移动展业，上门服务”模式。

依托总部扎根本土、贴近市场、短链决策的独特优势，客商银行建立行业稀缺的柔性机制，针对企业非标经营场景、突发经营困境，坚持一事一议、一户一策，量身定制解决方案与服务举措，让有温度、有力度、有担当的本土金融服务落地。

迭代新生

以数字科技提供差异化服务

时代浪潮滚滚向前，数字化是金融行业转型的必答题。回望九年发展路，亦是客商银行主动拥抱变革、坚持科技创新的转型路。

一路走来，客商银行思路清晰、笃定前行，秉持“科技赋能、金融向善”的经营理念，全面落地“一切数字化，数字化一切”发展战略，持续加大研发投入，让每一次技术迭代都落地为实实在在的服务升级，打造差异化竞争优势。

数据显示，客商银行去年全年新增42项软件著作权与专利授权，各类知识产权累计数量突破100项。这背后，是客商银行科技硬实力不断攀升的直观体现。该行通过常态化开展全栈信创核心系统优化、迭代与升级，稳步筑牢自主可控的技术底座，科技研发成果持续落地见效。

于客商银行而言，所有技术迭代不流于形式，始终锚定一个命题：客商银行的账户，能为客户带来怎样的价值？

一张客商卡，是客家游子的乡情归处。它承载着客家人深厚的乡土情怀，是独属于客家族群的身份印记。依托科技赋能，简约高效的账户管理体系、灵活便民的金融服务矩阵，可全面适配个人生活、日常收支、储蓄理财等多元场景；一个客商账户，则是企业的成长底气，针对不同行业、不同规模客商企业的经营特点、资金节奏与发展需求，该行量身定制个性化结算方案、资金调度方案与配套金融服务，真正打造“客家人和客商的自家财富管家”。

于客商银行而言，科技赋能最终都落脚于服务提质增效。先进的数字技术围绕服务实体、服务民生的方向落地见效，线上贷款业务让农户足不出户即可申领资金，手机银行实现市民指尖办理各类金融业务，数字化转型的红利精准下沉，惠及千家万户。

历经九年打磨，客商银行在自主创新中积蓄奋进力量，以匠心打磨每一项金融产品与服务细节，通过差异化的服务定位、实打实的服务价值，在激烈的行业竞争中站稳脚跟、脱颖而出。

拓界生长

以全域融通跃升服务能级

扎根梅州，不止于梅州。深耕苏区，更融通大湾区。

作为唯一一家总部在梅州但在全省展业的银行，客商银行紧抓梅州苏区融湾先行区建设重大机遇，担当起苏区与大湾区“超级联络人”的角色，全力践行“全省的银行”发展愿景。

客商银行精准适配客商四海经营的发展特点，织密全域服务网络，依托客商创投联盟、客商驿站平台联动优势，打通苏区、大湾区资本、人才、项目、资源的双向通道。同时联动各地商协会、校友会、驻穗招商团队等，常态化开展资源对接、招商推介，推动项目回迁、资金回流、技术回乡，以金融之力，架起区域协同的桥梁。

立足全域服务的发展布局，客商银行打破物理空间壁垒，升级普惠便民服务，实现客商卡在全国任意ATM机取现免手续费，解决海内外奔波客商、客家民众异地取现成本高、结算不便的民生难点，享受专属金融温情与便利。

在联结苏区大湾区的过程中，客商银行的总部短链决策、高效响应的优势愈发凸显，以“总对总”直连服务模式，助力本土企业接轨大湾区资源、大湾区客商深耕发展，通过服务能级的跃升、服务版图的拓宽，让金融服务走出梅州、辐射大湾区。

对外融通资源的同时，客商银行实现了内部发展规模与质效的双向跃升。凭借持续的科技创新、清晰的发展布局、极致的客户服务，全行资产规模稳步攀升，营收态势向好，综合盈利能力不断增强。多年来，银行纳税贡献稳居本地金融机构前列，客户总量突破千万，发展根基愈发坚实厚重。

九年深耕沉淀，乘风破浪向前。从客家的银行，守住乡情温度；到总部的银行，夯实效率优势；再到全省的银行，打开全域格局。客商银行的九年，是坚守初心的深耕之路，是突破自我的迭代之路，是赋能时代的生长之路。未来，客商银行将继续以差异化可持续发展优势，在金融赛道上稳步进阶、蓬勃生长。

来源 南方日报 南方+

撰文：汪思婷 吴狄炎

图片均由受访者提供