在南昌市青云谱区,八大山人梅湖景区的水墨意境吸引着八方来客,乔家栅产业园的甜蜜韵味引来众多情侣,京3+文化公园的沉浸式体验点燃消费热情。近年来,这片承载着“江西工业摇篮”记忆的土地,以“生态人文都市区、产业创新未来城”为定位,打造出一批各具特色的IP文化场景,年接待游客突破1500万人次,汇聚起旺盛的人气与消费潜力。南昌市青云谱区烟草专卖局(以下简称“青云谱烟草”)顺势而为,将卷烟零售户这一“城市经济毛细血管”与区域IP文化发展深度绑定,通过精准赋能、场景融合,帮助零售户借势拓市增收,既激活了消费末梢,更筑牢了民生就业 “微底盘”。
精准画像,锚定IP适配帮扶方向
青云谱区的IP文化场景各具特质,消费群体与需求差异显著:八大山人梅湖景区以水墨文化为核心,吸引文化爱好者与研学群体;乔家栅产业园聚焦“甜蜜经济”,新人与家庭客群集中;京3+文化公园则汇聚年轻潮流群体与文创休闲风。面对多元的消费场景,青云谱烟草没有采取“一刀切”的帮扶模式,而是深耕调研、精准施策。
青云谱烟草对辖区1000余户零售户开展全覆盖摸排,从店面区位、客群结构、经营短板等维度建立“一户一档”,形成零售户经营全景画像。在此基础上,推出“一户一策”精准帮扶方案,根据零售户所处IP场景的特点定制升级路径。针对景区周边零售户,重点推进“文旅化改造”;面向园区及街区零售户,聚焦“便民化升级”;服务社区周边零售户,则主打“生活化延伸”,让每个零售点都能精准承接对应IP场景的客流红利。
“以前守着景区却不知道怎么吸引游客,烟草公司的调研帮我找准了方向。”八大山人梅湖景区附近的“荷风烟铺”店主吴勇说。通过调研,青云谱烟草发现该店周边游客以文化爱好者为主,便建议其突出“水墨文化”主题,免费提供店面设计方案,将八大山人书画元素融入门头装饰与商品陈列,让小店成为景区打卡点之一。
场景融合,打造零售增收新载体
在青云谱烟草的推动下,辖区零售户不再是孤立的商品售卖点,而是成为IP文化场景的有机组成部分,通过“文化+消费” 的深度融合,开辟出增收新路径。
八大山人梅湖景区旁的“荷风烟铺”独具巧思,在客户经理协助下设置“非遗体验角”,邀请剪纸、篆刻传承人定期开展教学,游客参与体验后可获得卷烟与文创产品折扣券,实现“文化引流、体验消费”的良性循环,文创产品月销量突破3000元。
图为各地游客在梅湖景区甜蜜经济“网红领证厅”内拍照打卡。应浩摄节庆消费场景同样被充分激活。青云谱烟草紧扣“遇见・梅湖”消费节、端午民俗展演等区域文旅活动,为零售户争取展位资源,组织 10 余家特色零售户抱团参展。结合“甜蜜经济”热潮,协助零售户推出印有人物水墨图案的“烟茶礼盒”,将本地绿茶与细支卷烟搭配,成为乔家栅产业园婚旅消费中的热门商品,中秋国庆期间部分零售户单日销量突破20套。
生态共建,筑牢就业民生保障线
零售经济的繁荣,不仅让经营者增收,更带动了就业岗位的稳定增长,成为青云谱区民生保障的重要支撑。青云谱烟草以 IP 文化为纽带,构建起“烟草赋能+零售增收+就业稳定”的良性生态,让老城复兴的红利真正惠及民生。
图为客户经理认真与零售户商讨如何调整商品陈列,升级终端。余裕承摄“终端焕新”计划让传统零售户重获生机。面对线上购物冲击与消费升级需求,不少老零售户曾陷入经营困境。青云谱烟草启动“终端焕新”计划,邀请连锁便利店店长手把手教学商品陈列技巧,帮助零售户开通社区团购权限,安排志愿者一对一指导线上操作。江东平价超市的许允思对此深有感触:“以前店里生意下滑,烟草公司帮我调整货架布局,开通线上服务,还对接了家政保洁、家电维修等资源,现在店里不仅商品好卖,还成了社区生活驿站,雇了2名店员,大家都有稳定收入。”
数据见证发展成效:在青云谱烟草的帮扶下,辖区景区周边零售户平均销售额提升35%以上,园区及街区零售户非烟商品收入占比提高至40%,50余户困难零售户实现扭亏为盈,带动新增就业岗位80余个。这些散布在街头巷尾的零售网点,不仅成为 IP文化场景的“配套服务商”,更成为稳定就业的 “民生驿站”,让城市烟火气更旺、民生底色更实。
政企协同,绘就老城复兴新图景
青云谱区零售经济的蓬勃发展,是地方IP文化建设与烟草部门精准服务同频共振的结果。青云谱烟草始终立足区域发展大局,将行业发展融入“老城复兴、城南崛起”战略,通过政策引导、资源对接、服务升级,搭建起IP文化与零售经济的桥梁。
该局主动对接区文旅局、街道办等部门,将零售户纳入区域文旅发展规划,在IP场景改造升级时预留零售配套空间,在文旅活动策划时为零售户争取参与机会。同时及时传递IP场景活动信息与消费趋势变化,帮助零售户快速调整经营策略。
如今的青云谱区,IP文化场景与零售网点相映成趣。零售户借文化东风拓市场,消费者在休闲体验中享便利,政企协同绘就了“文化兴、经济活、民生稳”的美好图景。
下一步,青云谱烟草将继续挖掘客流数据、消费需求、产品信息等资源,为零售户提供更精准的经营指导。在文化赋能与政企协同的双重驱动下,青云谱区的零售经济必将焕发更强活力,为老城复兴注入更持久的民生动力。(余裕承 刘闽君)
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