转自：中国经营报

    观察

    豆包并不是第一个AI手机助手。2024年9月，荣耀就率先发布了YOYO智能体，随后华为的小艺、小米的超级小爱、OPPO的小布、vivo的蓝心小V等纷纷升级。

    但豆包是第一个真正威胁到互联网App生态的助手，它第一次暴露了AI智能体与现有App生态之间的深层次矛盾。

    巨头们的警惕和封杀，是旧秩序对新逻辑的本能防御。但历史从不因恐惧而停步。当年iPhone推出App Store时，诺基亚也曾嗤之以鼻；电商浪潮席卷而来时，很多店铺也曾集体抵制。最终，开放战胜了封闭，体验压倒了控制。

    而用户的选择也呈现出矛盾性：一方面，豆包手机发售即被抢空、二手手机价格飙升，印证了市场对高效AI助手的强烈需求；另一方面，隐私和安全担忧始终是悬在AI手机上方的达摩克利斯之剑。

    豆包手机的争议，表面上是技术权限与平台风控的冲突，实质上是两个时代的碰撞：一边是建立在用户“低效”和“注意力耗散”之上的移动互联网旧生态，另一边是以“高效”和“消除摩擦”为天职的AI代理新物种。

    它提前暴露了AI技术与现有生态之间的内在矛盾，逼迫所有参与者——技术公司、硬件厂商、应用平台、监管机构、普通用户——直面一个根本问题：我们想要一个什么样的AI时代？

    在封闭的世界里，你用华为手机就只能用小艺，用小米手机就只能用小爱，它们决定你看到什么、用什么；在开放的世界里，你可以选择任何AI助手，它们争相为你服务。豆包手机的尝试，正是在探索后一种可能性。

    在业内人士看来，明知面临诸多风险和争议，字节跳动依然推动这次小规模可控实验（3万台），实际上是在测量用户隐私让渡的边界：为了便利，用户到底愿意在多大程度上让渡自己的隐私和控制权？ 而这正是所有Agent商业模式的心理基础。同时，字节跳动用一次小规模的舆论风波，换回了关于“什么能做、什么不能做”的行动指针。

    技术发展史反复证明，伟大的创新往往先制造问题，再定义答案。汽车刚出现时，被马车夫审判；互联网刚出现时，被传统媒体审判。今天，AI代理手机出现了，它正在被App生态审判。这种审判是正常的，甚至是必要的，因为它发现问题并能推动规则的完善。

    豆包手机可能不会成为市场主流，甚至可能不会有第二代产品。但它留下的裂痕，正是光照进来的地方。它让整个行业看到了未来手机的可能形态：不是硬件参数的简单堆砌，而是理解并满足用户需求的智能伙伴；不是割裂的应用孤岛，而是无缝衔接的服务网络；不是消耗用户注意力的时间黑洞，而是解放用户时间的效率工具。

    豆包手机或许不会成为最终赢家，但它已经完成了最重要的使命——唤醒行业对“用户主权”的重新思考。未来的AI手机，未必会叫“豆包”，但一定会朝着“替用户做事”的方向演进。

    本版文章均由中经记者吴清采写