在鞍山企业办电越来越方便,居民用电越来越安心。近年来,国网鞍山供电公司把“客户满意”作为第一标准,通过电网升级、服务提速,不仅让“电等企业”,还主动帮企业解决资金难题,用“满格”电力为钢城高质量发展保驾护航。
政企“握手”,办事“零跑腿”
“我们将建设卓越供电服务体系,打造最优电力营商环境。”2025年4月,国网鞍山供电公司发布“辽亮・鞍心”品牌,与市营商局签署合作协议,构建起“政府引导、企业主责”的良性互动格局。
依托这一机制,很多繁琐的手续变得简单了。现在,居民办理“房产+用电”过户,不用再两头跑,实现联动办理。此外,“电力+政务”网格联合服务让资源下沉,群众的诉求“件件有落实、事事有回应”。
电网“强芯”,项目“加速跑”
电力是产业发展的“先行官”。2024年11月,220千伏汤城变电站成功投运。这座变电站是保障区域能源安全的关键项目,专门满足了国内单体最大地下铁矿山——西鞍山铁矿的用电需求。项目新建变电站1座,变电容量达48万千伏安,敷设线路16.7千米。
为精准匹配区域发展用电需求,电力部门主动对接政府规划,动态跟踪产业园区布局。针对鞍山高新技术开发区、台安经济开发区等重点区域,近年来累计改造线路295千米、台区183个。通过科学布局电源点,有效满足了装备制造、矿产加工等特色产业的负荷增长,全力破解供电瓶颈。
服务“加码”,企业“获红利”
民营经济是鞍山的活力源泉,高效便捷的电力服务则是重要保障。针对中小微企业融资难、融资贵的问题,国网鞍山供电公司深化“电e金服”平台应用,构建起“电网搭台、金融赋能”的服务生态。
辽宁雨森卫生用品有限公司在扩大产能时,曾面临不小的资金压力。供电公司的工作人员上门走访时,主动推介了“电e金服”的惠企举措。2025年2月,企业成功融资,缓解了现金流压力,保障了项目顺利投产。
目前,电力部门已在典型营业厅、供电所设置独立业务专区,组建市-县-所三级服务团队开展点对点推广,并推动“电e金服”纳入政府线上“鞍心”直通车,让更多企业享受到实实在在的用电红利。
本报记者 周学芳
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