转自：新华财经

作为串联乡村消费与民生服务的重要纽带，农网小店的活力直接关系乡村发展质效。山东泰安东平县烟草专卖局（营销部）（以下简称“东平烟草”）锚定乡村振兴战略目标，以“泰温暖”党群服务驿站为抓手，深度融合东平旅游资源与文化特色，从终端改造、特色赋能、机制创新三大维度精准发力，以国企担当为乡村振兴注入强劲动能。

终端焕新提质 打造乡村服务新节点

“以前店里昏暗杂乱，村民买东西得翻半天；现在亮堂又规整，游客还能进来歇脚、买特产，生意比以前好多了！”东平县师柳林村“民心超市”老板刘兰英的话，道出了农网小店改造后的显著变化。此前，当地不少农网小店存在货物乱堆、支付单一等问题，既留不住村民，更引不来游客。

针对这一现状，东平烟草启动“农网终端提质计划”，坚持做好“一店一策”精准改造。从协调专业团队设计融入东平湖湿地元素的门头，到按照“日用品区+农特产区+便民区”重新规划货架布局；从在农特产区专门陈列湖区特产礼盒，到增设免费充电、旅游地图取阅等便民服务，东平烟草全程跟进建材协调、施工落地，确保改造高效推进。如今，“民心超市”已成为村民日常购物、游客采购特产的首选地，更成为展示东平乡村风貌的“流动名片”。

特色赋能增效 激活乡村产业新活力

“以前自家腌的鸭蛋只能零散卖，利润薄；现在装进‘湖韵东平’礼盒，游客抢着买，利润直接翻了倍！”银山镇湖韵超市店主胡承志指着热销的特产礼盒，难掩喜悦。东平湖区物产丰富，但过去不少农户的优质特产因“缺包装、少销路”，陷入“好货卖不出好价”的困境。

为破解这一难题，东平烟草依托“东平湖文旅”“水浒文化”两大IP，联合县农业农村局、文旅局开展特色农产品普查，梳理出湖区水产、手工制品等多种优质产品并建立数据库。同时，组建专业服务小队，为商户提供“包装设计+品牌策划+渠道对接”全链条服务——为特产设计融入水浒元素的精美礼盒，制定“线上直播+线下展销”销售方案，还联动景区将多家农网小店纳入“文旅打卡点”，推动乡土特产与文旅消费深度融合。在“东平湖文化旅游节”“水浒文化节”期间，东平烟草搭建展销平台组织商户参展，胡承志的特产礼盒曾在活动中销量大涨，不仅带动自身增收，还辐射周边农户共同致富。如今，东平特色礼盒已成为游客青睐的伴手礼，更成为村民增收的“金钥匙”。

机制创新固本 构建长效服务新格局

农网建设不是“一阵风”，而是要让商户持续盈利、长期赋能乡村振兴，必须靠系统化机制做保障。基于此，东平烟草以党建为引领，构建“三位一体”农网服务机制，推动服务从“被动响应”转向“主动创造”。

在整体服务架构下，东平烟草将全县划分为14个“农网服务网格”，每个网格配备“党员志愿者+客户经理”，通过常态化走访、座谈与考核，及时收集商户需求。在资源协同上，联合县文旅局、市场监管局、邮政等部门建立“资源互通、联合行动”模式，发布“东平乡村旅游消费指南”标注农网示范终端及特产销售信息，协调市场监管局开展“食品安全进小店”宣传，联合邮政公司开通“农特产品寄递专线”解决邮寄难题。在能力提升上，创新推出“东烟夜校”线上课堂，开发直播带货实操课程，由客户经理下班后化身“主播老师”授课；定期举办“农网转型评比”，评选“星级商户”并给予物质奖励，激发商户提升经营能力的积极性。

如今，越来越多的东平农网商户从“守店等客”转向“主动推销”，从“传统经营”迈向“精益管理”。下一步，东平烟草将继续深耕农网建设，以更精准的服务、更创新的举措，让农网小店持续释放“大能量”，为乡村振兴贡献更多国企力量。（齐宗光）

编辑：赵鼎