中国太保启动应急响应 驰援香港地区
创始人
2025-11-28 20:25:35
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11月26日下午,香港大埔宏福苑多栋住宅楼发生火灾,造成重大人员伤亡。

香港大埔火灾发生后,中国太保高度重视,快速启动应急响应机制,旗下中国太保产险香港公司、中国太保寿险香港公司均第一时间积极核查各业务渠道信息,主动排查是否有客户出险情况,已推出设立专线电话、开通保单服务绿色通道、简化理赔手续、取消理赔医院限制、提供人文关怀等多项客户服务举措,最大程度保障受灾民众权益。与此同时,中国太保寿险香港公司紧急招募20余名员工组成志愿服务队伍,参与火灾现场救助工作,并倡议员工义务献血,帮助受灾居民。

为全力支持当地受灾居民的救援与安置工作,中国太保宣布紧急捐赠1000万港元驰援香港地区。

祈愿逝者安息,伤者康复,家园重建,致敬逆行而上的救援英雄。中国太保将持续关注事态进展情况,守望相助,与香港携手前行。

有需要的客户或亲属可通过以下方式联系咨询:

中国太保产险香港公司服务热线:

(852)35719977(24h紧急服务电话)

(852)21377639 

中国太保寿险香港公司服务热线:

(852)22139019(专线服务电话)

(852)31695500

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