（来源：天津日报）

转自：天津日报

　　对于每一位市民而言，电梯安全是“家门口的民生大事”——既怕突发故障被困，又担心隐患难察。如今，这份担忧正被科技逐一化解。近日，天开高教科创园（以下简称天开园）核心区企业云梯（天津）科技发展有限公司（以下简称云梯科技）传来好消息，其自主研发的“一种电梯自动救援应急装置及方法”成功获得国家发明专利证书。这项成果不仅突破了传统电梯救援技术的局限，为行业提供了全新技术解决方案，更标志着我市在电梯数字化监管领域的研发实力实现了稳步提升。

　　数字化监管平台 构建协同治理体系

　　早高峰，电梯载满神色匆匆的通勤族；暮色中，老人牵着孩童缓缓入梯。寻常日子里的每一次乘梯，都承载着百姓对安全的朴素期待。

　　不同于传统应急救援平台仅能实现困梯报警的单一功能，云梯科技打造的数字化电梯监管平台，将电梯运行监测、日常维保管理、应急救援处置等全流程纳入数字化闭环管理，构建起覆盖业主、物业公司、维保单位、监管部门的四方协同治理体系，让电梯安全管理更高效、更精准。

　　2025年，云梯科技为我市500台试点电梯加装线下智能传感器并正式运行，覆盖居民小区、医院、商场等多元场景。通过加装智能设备，平台实现对电梯运行状态的实时监测与故障自动预警，将安全防护端口前移。

　　“以往电梯底坑进水、机房温度超标等隐患难以及时察觉，如今通过平台大屏，各项运行数据实时可视化，报警信息同步推送至对应责任单位，处置效率大幅提升。”在天开广场3号楼的云梯科技会议室，公司平台部负责人任鹏指着眼前的实时监控大屏介绍。大屏上，各类数据实时更新，不同区域的电梯运行状态一目了然，每一台电梯的维保记录都清晰可查。该平台创新引入无纸化管理模式，将国家强制要求的电梯日管控、周排查、月调度等工作全面线上化，通过扫码签到、过程拍照、水印留痕等技术手段，从根源上杜绝了虚假维保现象。

　　采访过程中，平台“综合看板”模块突然亮起两处黄灯预警。“这说明系统监测到这两个小区的电梯出现底坑进水情况，平台会自动下发指令至维保人员，督促其赶赴现场检修。”任鹏解释。果然，在采访临近结束时，两处告警指示灯已顺利熄灭——维保人员已完成排查并妥善处理。

　　“相较于北京、上海等城市的同类平台，我们的核心优势在于深度融入电梯全生命周期管理。”云梯科技董事长马彬表示，平台不仅能实现运行数据的实时采集分析，更能通过技术手段验证维保工作的真实性与规范性，对维保人员操作动作进行精准监测，确保每一项维保流程落到实处、取得实效。

　　值得一提的是，平台还开通了业主扫码报修通道。“居民发现电梯问题可随时拍照上传、一键报修，大幅简化维修审批流程，极大提升了居民乘梯体验与参与度。”马彬说。

　　“我们要构建一个让各方共赢的良性生态。”马彬强调，平台通过角色权限隔离设计，为监管部门实时掌握辖区电梯运行态势、物业公司规范履职、维保单位提升服务质量提供了支撑，更让居民能够安心乘梯，真正实现“多方联动、共治共享”。

　　天开园精准赋能 创新模式辐射全国

　　针对老旧电梯更新改造成本高、居民意见难统一等行业痛点，记者在调研中了解到，云梯科技在政策红利加持下，创新推出“国债补贴+社会资本+全生命周期管理”的老旧电梯更新模式。通过整合产业链资源、优化全流程成本控制，结合加装智能设备、连入监管平台，让居民“少花钱”甚至“不花钱”就能享受安全水平更高、监管更到位的电梯服务。

　　马彬指着平台上的小区信息说，2025年，企业已完成120余部老旧电梯的更新改造，覆盖南开区、河西区、和平区等多个区域。

　　云梯科技的快速成长，离不开天津优厚的科创土壤与天开园全方位的培育赋能。2016年企业在深圳初创后，敏锐洞察到天津在特种设备监管领域的应用需求与发展潜力，将核心业务重心转移至天津。2024年，企业正式入驻天开园，开启了发展“加速期”。

　　天开园为企业提供了700余平方米的优质办公空间，窗明几净的办公区内，研发人员潜心优化系统；会议室里，头脑风暴的讨论声不时响起。同时园区精准搭建起政产学研用对接桥梁，协助企业与南开大学、天津大学等高校建立深度合作，在人才培养、技术研发等方面获得有力支持。“从银行融资到场景拓展，天开园的全方位服务为我们解除了后顾之忧，让企业能够集中精力搞研发、拓市场。”马彬表示，目前企业已明确“AI（人工智能）+机器人+特种设备”的发展定位，业务覆盖电梯智慧监管、老旧电梯更新改造、全自动智能泊车等多个领域，市场竞争力持续提升。

　　电梯安全运行关乎千家万户福祉。云梯科技的成长历程，既是企业深耕细分领域、坚持创新驱动的必然结果，更是天津持续优化科创生态、天开园精准赋能企业发展的生动缩影。从一项发明专利的成功落地到监管平台的逐步推广，从区域试点的显著成效到创新模式的全国“推送”，云梯科技正以实际行动推动电梯行业实现从“应急处置”向“主动守护”、从“分散管理”向“协同治理”的深刻转型，以科技创新守护民生安全。

　　马彬表示，企业将继续扎根天津、依托天开园，深耕特种设备数字化监管领域，持续加大研发投入，深化产学研协同创新，力争在三至五年内成长为全国领先的特种设备智慧监管解决方案提供商，为全国电梯安全治理贡献更多“天津力量”。