（来源：新华日报）

□ 袁 媛

1月20日一早，南京地铁S3号线恢复正常运营的消息，让不少市民悬着的心落了地。前一日，受冻雨天气影响，线路高架段接触网迅速覆冰，面对突发险情，南京地铁果断启动专项应急预案，停运高风险区段，集结7支抢险分队连夜人工敲冰、列车热滑除冰，5趟空载探路车确认安全后才恢复载客。这场与冰雪的赛跑，体现了应对灾害天气时必不可少的底线思维。

极端天气面前，底线思维是守护安全的第一道防线。低温雨雪、冰冻寒潮等灾害具有偶发性强、影响范围广的特点，任何麻痹大意都可能酿成安全事故。南京地铁的果断处置，把风险想在前、把准备做在前，将隐患消除在萌芽状态，避免了满载乘客的列车被困高架的危险场景。在安全与效率的权衡中，始终把人民群众的生命财产安全放在首位，这就是底线意识的核心所在。

本轮低温雨雪天气中，底线思维的坚守与默默奉献的身影，在江苏处处可见。从城市到乡村，从交通枢纽到民生一线，无数工作人员顶风冒雪、通宵达旦。南京交警启动立体防控体系，70%警力坚守路面，定时测温巡查重点路段；公路部门的综合除雪车、融雪撒布机在高架桥梁间穿梭，抢险人员分组分片盯防易结冰区域；公交系统组建党员突击队，备足应急物资，灵活调整运力保障出行……这些默默付出的身影，让我们看到底线思维是落实在行动中的责任与担当。

值得肯定的是，江苏各地在此次应对中守住了重大安全底线，各主要交通枢纽运行正常，未发生重大安全事故。但与市民的高期待相比，有的城市的扫雪防冻工作仍有提升空间。有市民在朋友圈吐槽，部分路段仍有积雪结冰，上班路上小心翼翼却还是打滑摔跤，不同路段的除雪力度存在差距。这些声音恰恰反映了市民对城市治理的高期待——正因为这些城市创造过“雪停路清”的高标准治理成效，大家才会对此次扫雪除冰的细节格外关注。

群众的期盼，就是努力的方向。相关部门的辛勤付出值得肯定，但群众的感受才是最终评判标准。有时候，城市治理工作投入大量人力物力，守住了重大安全底线，却因细节不够到位，让努力的成果打了折扣。比如，在老旧小区改造中，工程质量达标、消防安全到位是底线，而细节在于电梯加装时的噪声控制、公共区域的适老化设计、晾晒空间的合理规划，这些看似细微的考量，直接关系居住体验；在政务服务中，流程合规、高效办结是底线，而细节藏在办事指南的通俗表述中、等候区的一杯热水中、特殊群体的上门服务中，这些贴心举措更能有效化解群众办事的焦虑。

守住安全底线是城市治理的“根”，把细节做足做透，才能让城市“遍地繁花”。城市治理如同绣花，既要守住“不出乱子、不出事故”的底线红线，更要在细微处下功夫，于无声处见温度，让群众从每一次出行、每一趟办事、每一个生活场景中，感受到实实在在的改善与关怀。将底线思维扎根于心、落实于行，同时把工作做得更周全、更细致、更贴心，才能在一次次考验中提升城市治理水平，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。