在油田全面推进高质量发展的新征程中,后勤服务如何成为油气主业的“坚强后盾”?胜利油田河口服务协调中心以“目标同向、同题共答、共建共享”为引领,在矿区改造、油地融合、员工服务等领域精准发力,用专业、高效、暖心的服务,将“主业有需求,后勤有保障”的承诺转化为助推高质量发展的生动实践。
大众新闻记者 顾松 通讯员 高勇 潘爱民
融入主业发展链条
“以前这里是闲置的边角地,杂草丛生,如今变成了员工休憩的‘口袋公园’。”站在孤岛采油厂采油管理一区新改造的矿区花园前,管理区党总支书记周伟强感慨道。这一变化,源于河口服务协调中心与孤岛采油厂建立的目标同向合作机制。
不仅如此,2025年,在孤岛采油厂采油管理六区基层班站改造项目中,河口服务协调中心创新采用混凝土装配式房屋,将其打造成了油田基层班站改造示范工程。
“我们与采油厂密切配合,确保方案既满足生产需求,又改善工作环境。”矿区服务管理部经理李松介绍,这次改造不仅实现旧貌换新颜,更减少高处作业等高风险作业6次,实现减量降级。
立足区域资源优化和生产组织方式升级,河口服务协调中心统筹考虑资源共享、土地使用等要素,将改造项目作为提升班站管理效能的有力抓手,为采油厂劳动生产率提升和数智化转型提供助力。
据了解,2025年,河口服务协调中心与孤岛采油厂签署《目标同向合作协议》,合作范围从矿区维修改造延伸至石油文化广场养管、绿化服务和“亲子亲情成长”工程等项目,推动后勤服务从零散支持转变为系统性的战略合作,全面融入主业发展链条。
建立同题共答机制
“周一提出的问题,周五就解决了!”孤岛井下作业区负责人在区域联席会上连连称赞。原来,作业区提出少数民族员工菜品需求,河口服务协调中心通过油地协同快速响应机制,仅用一周,就让5名少数民族员工吃上了“专属”菜品。
这样的高效协同,得益于河口服务协调中心与主业单位建立的“同题共答”协作机制。该中心通过每季度区域联席会,邀请区域内44家主营单位、专业化单位反馈问题、研讨方案。同时,依托矿区服务管理、油地融合协调、员工服务“三大平台”,组建联合走访组,对河口、孤岛等75家驻区域内基层单位摸排走访,累计征集问题建议43项,已解决40项。
在防汛应急等关键领域,该中心与河口区住建局、综合执法局等单位组建巡查专项工作组,将河口、孤岛等重点区域划分为责任网格,实行“党员包片巡查责任制”,共享雨情数据、共用防汛物资,共同筑牢油地安全度汛防线。
打造员工服务河口样板
孩童执油纸伞躬身作揖,孩子们到“渤二井”前聆听故事……这些是河口服务协调中心“生态+礼仪”的特色课程活动,2025年共举办研学活动8期49场,参与的员工子女超2000人次。“平时倒班忙,多亏这些研学活动。”孤岛采油厂李师傅道出众多员工心声。
“王大夫,我的血糖从8.1降到6.7了,才7天就有了明显的变化!”河口采油厂采油管理一区的健康管理师王春红接到了刘师傅的报喜电话。
据了解,刘师傅患糖尿病。王春红为他制订了个性化健康方案后,在规范药物治疗的基础上,血糖很快成功达标。
在健康服务领域,河口服务协调中心创新“团队+技术+服务”模式,构建了从配备专职健康管理师到结对健康管理师,并在基层培养健康管理员的三级“塔式”健康管理网络。目前,中心派驻健康驿站专业团队已为主业单位高风险人员和重点关注人员提供健康干预,心肺复苏和急救培训覆盖率达100%。
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