近日,四川成都大邑县西岭雪山景区“围雪收费”一事备受关注。游客发视频吐槽:花240元买了门票上山,结果发现有雪的地方几乎全被围起来,想进去玩还得再交钱。视频里那句“这样的收费合理吗”,问出了不少人的心声:门票已经不算便宜,为什么连玩雪都要另外付费?
事件发酵后,景区很快回应:向游客致歉,承诺新增至少3处免费玩雪区,并对部分已购票游客提供优惠作为补偿。回应态度虽显诚恳,可这场风波却已经让景区口碑严重受损。(据1月22日《扬子晚报》)
本报记者韦岱沛 绘
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