近日，西安中院发布多元解纷十大典型案例，未央法院大明宫法庭审理的《杜某等与某保安服务公司劳务合同纠纷案》入选。

案情简介

原告杜某在2023年3月1日至2023年5月31日期间，受雇于被告某保安服务公司，在西安市灞桥区世园会内提供劳务服务，服务内容主要为从事园区安保工作，双方约定劳务人员每月休息4天，劳务费为2800元/月。经原告多次催要，被告于2023年4月28日向原告支付500元，至今尚欠劳务费7900元，故原告诉至法院，诉请判令：1.被告向原告支付剩余劳务费7900元；2.本案诉讼费由被告承担。

办理思路

本案系一群体案件，八名原告同时起诉被告主张劳务费几千元不等。在诉前调解阶段，多名原告因工作性质限制不便到庭参加调解，大明宫法庭驻庭特邀调解员上门进行走访调解。通过与几位原告的“拉家常式”畅谈，敏锐察觉到涉及到相同拖欠劳务费的人员远不止眼前的几位原告，经过深入调查核实，确认该保安公司还拖欠其他近200名务工者劳务费的情况，且部分情绪冲动的务工人员，已采取“集体维权”“群体信访”的过激方式讨要工钱。大明宫法庭经过研判认为该纠纷涉及人数众多，涉及民生敏感问题，若不能妥善解决，后续不仅会将200余件案件引入到诉讼、执行、信访程序，而且极有可能成为影响社会安全稳定的风险隐患。为了一揽子彻底解纷，就地化解矛盾，实现“调解几起案件、化解一批纠纷”的示范调解目标，决定以该八名原告为突破口，以司法确认方式一揽子化解该批涉近200人的劳务费纠纷。

化解效果

调解中，了解到被告因合作公司拖欠款项未付，导致其公司现在资金周转困难无力支付劳务费。审判团队及调解团队一方面积极帮助联系合作公司进行释法明理、督促履约；一方面主动对接保安公司所在辖区管委会和劳动监察部门争取协助配合；同时积极联系其他200余名拖欠劳务费人员，做好疏导稳控工作。终于在多方力量的通力配合下，经过反复沟通、协商，合作公司表示可在明年一月份前支付拖欠款项，工人们也体谅了保安公司经营难处。最终八名原告与被告达成和解协议，于2024年1月底前一次性支付拖欠劳务费，由法院对协议进行司法确认。其余近200人的劳务费也参照该调解意见一并处理。

典型意义

农民工工资支付问题，既直接关系群众利益，又关系企业发展经营和社会和谐稳定，大明宫法庭在办案中坚持“以人民为中心”的司法理念，坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，在厘清事实和法律关系的基础上，充分发挥诉前调解职能作用，为涉及民生方面的案件开通“绿色通道”，通过府院联动，加强找准案件症结；通过让各方“坐下来谈”的方式，解开各方“疙瘩”，解决各方难题，传递司法的公正和温暖，用“一揽子”化解获得一次性解决的结果，收到群众满意、企业满意、社会满意的双赢、多赢、共赢效果。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。大明宫法庭不断壮大调解力量，充分发挥诉前调解在缓和社会矛盾的积极作用。下一步，大明宫法庭将大力弘扬新时代“枫桥经验”，着力打造专业化、规范化、社会化的驻庭特邀调解员队伍，逐步实现“为百姓解忧，让正义提速”，努力交出一份让人民群众满意的社会治理新“答卷”，让人民群众既感受到“公平与正义”，亦感受到“速度与温情”。

下一步，未央法院将全面弘扬新时代 “枫桥经验”，建强建优特邀调解员队伍，持续完善多元解纷体系。聚焦 “便民高效” 核心目标，优化诉讼服务流程，压缩纠纷处理周期，让正义不迟到、服务不缺位；秉持司法温情理念，在每一起案件办理、每一次纠纷调解中传递司法温度，让群众在感受公平正义的同时，更能体会到司法服务的便捷与暖心，奋力书写新时代社会治理和司法为民的优异答卷。

编辑：侯宜均

责编：郑黎波

审核：姚启明