甘肃兰州与青海海东电力业务实现跨省通办
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2025-12-01 04:20:14
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本报讯（新甘肃·甘肃日报记者王占东）“以前办用电业务必须赶回青海民和县，现在，在兰州就能一次办好，太方便了！”11月24日，家住兰州市红古区的马先生在红古区供电营业厅通过“跨省通办”专窗顺利办理用电业务，成为甘肃、青海两地电力业务跨省通办的首位受益客户。西北地区首个电力业务跨省通办机制由此正式运行。
兰州与海东地缘相接、人员往来密切，群众跨省就业居住、企业跨区经营日益频繁，对便捷办电的需求不断增长。群众跨省办理电力业务面临“材料重复交、流程反复走”的麻烦，企业跨省办电存在“两地跑、多头找”的困难。为破解这一难题，国网兰州供电公司主动对接国网海东供电公司，于11月17日签订《电力业务跨省通办战略合作协议》，共同推动建立“一地受理、多地协同、内部流转、限时办结”的新型服务机制。
根据协议，双方在兰州市红古区和海东民和县分别设立“跨省通办”专窗，统一服务标准、简化办理流程。两地居民和企业办理电力新装、增容、交费等业务时，不再受户籍或用电地址限制，可在两地任一指定联办营业厅提交申请。专窗人员受理后，通过内部系统将材料实时流转至属地供电公司办理，办理进度和结果将通过短信、电话等方式及时反馈，客户在当地即可完成全部办理流程，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
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