（来源：千龙网）

今天（15日）是春节假期第一天。记者从国铁集团获悉，全国铁路预计发送旅客1395万人次，计划加开旅客列车1568列。其中，北京地区预计发送81.1万人次，国铁北京局计划增开哈尔滨、长春、沈阳、郑州、武汉、长沙、太原、西安等地区方向的旅客列车163列。

截至2月15日8时，铁路12306（含网站、客户端等，下同）已累计发售春运期间火车票超2.47亿张。从预售情况来看，今日主要热门出发城市有北京、广州、上海、深圳、成都、武汉、杭州、重庆、西安、郑州；主要热门到达城市有广州、北京、成都、武汉、郑州、重庆、西安、长沙、上海、杭州；广州至南宁、香港往返深圳、上海至武汉、北京至太原、广州至武汉、北京至沈阳、深圳至武汉、上海至郑州、北京至郑州等热门区间客流相对集中。

从余票情况看，2月16日至2月23日青岛至北京，上海至温州、合肥、长沙，广州至重庆、南宁之间余票充足；连云港、徐州至上海，烟台至北京，北京至济南，武汉至深圳，上海至亳州，杭州至南昌，青岛至广州，成都至昆明，武汉至郑州之间尚有余票。

为保障节前客流运输高峰安全有序，北京站一楼服务台加装铁路检票信息查询设备，二楼也增设服务台，形成覆盖更广、响应更快的服务体系，减少旅客走行和问询时间。北京西站进一步优化旅客进出流线，在候车大厅十八米通廊设置硬隔离、分流标识，避免人流交叉拥堵。北京南站常态化开启快速进站厅，地下换乘层京沪高铁和京津城际4个快速进站厅每日开启时间与车站运营时间相同，各进站口提供“急客”服务，设置专人引导，帮助临近开车前的旅客优先进站，车站夜间不闭站，配套设有售票、热水、卫生间、免费充电、爱心帮扶等。

2月14日，全国铁路发送旅客1529.9万人次，运输安全平稳有序。北京地区发送旅客85.72万人次，其中，北京站发送9.95万人次，北京西站发送22.52万人次，北京南站发送20.98万人次，北京北站发送4.06万人次，清河站发送3.84万人次，北京朝阳站发送10.48万人次，北京丰台站发送11.49万人次，北京通州站发送0.64万人次。

铁路部门提示，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票。春运期间，部分车站高峰时段客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照票面发到站有序乘车，共同维护良好出行环境。