转自：扬子晚报

2月22日，大年初六，春节假期第8天，长三角铁路迎来返程客流高峰。记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，连日来长三角铁路春运返程客流保持增长态势，2月21日发送旅客291.3万人次，同比增长18.3%，22日预计发送旅客319万人次，同比增长15.3%。今年春运以来，截至2月21日已累计发送旅客5189.3万人次，日均发送旅客约259.5万人次。

从12306预售情况来看，客流以川渝、云贵、陕西、河南、湖南等前往长三角主要城市的长途客流，以及阜阳、合肥、蚌埠等前往长三角其他城市的短途客流为主。铁路部门加大重点方向和高峰时段运力投放，积极应对客流高峰，计划增开旅客列车584列（直通旅客列车378列、管内旅客列车206列），扩编动车组列车366列。增开的列车包括夜间高铁列车268列，其中阜阳开往上海、杭州、温州等方向73列，徐州开往上海、南京等方向25列，合肥开往杭州、上海、南京、宜昌、郑州等方向33列，蚌埠开往上海、温州等方向13列。

铁路部门积极采取便民利民措施，打造暖心春运旅途，助力旅客顺畅返程。铁路合肥站主动对接地方需求，开辟进站绿色通道，采取分段检票、专人引导等方式，确保500名当地务工人员从金寨站快速顺畅进站乘车，全力做好“点对点”返岗专列G7162次列车运输服务，保障务工人员节后顺利返岗。蚌埠站打造“急客优先+重点守护”服务矩阵，为开车前15分钟内的急客开通安检、核验绿色通道，同时对站内导向标识进行全面优化，让旅客换乘、进站路径一目了然、清晰可辨。杭州、宁波、常州、无锡站针对到达客流较为集中的情况，强化路地联动，积极对接当地交通部门，通过精准共享列车到达信息，协调加密地铁、公交发车班次，延长夜间运营时间等方式，有效疏解夜间大客流。芜湖站优化两位特殊“工作人员”——“墨甲”人形服务机器人的服务功能，完成车次时刻、检票口信息、文旅服务等数据更新，为旅客提供更加精准的站内乘车咨询、互动交流等服务。温州南站在东出站口设置医疗急救点，配备专业急救车辆和医务人员全天候值班，随时应对突发状况，守护旅客生命健康。

铁路部门提醒，长三角多地车站迎来大客流，广大旅客请密切关注列车开行信息，充分预留市内交通、进站安检等环节时间，确保有序出行；暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能进行候补购票；长三角许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程；请按照车票标注的车次、日期、区间、座位（卧铺）号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好乘车秩序。

通讯员 扈玮

扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越