沃尔玛就误导司机薪酬的指控与FTC达成1亿美元和解
创始人
2026-02-27 03:23:18
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沃尔玛（Walmart）同意支付1亿美元，以了结美国联邦贸易委员会（FTC）关于其误导送货司机薪酬和小费的指控。
FTC指控，沃尔玛通过向其送货服务Spark的司机展示虚高的预期收入（包括顾客在结账时选择的预付小费、基本工资和特殊奖励收入机会），导致司机损失了价值数千万美元的收入。
FTC在提交给加州联邦法院的一份诉状中表示，沃尔玛欺骗了顾客，谎称100%的顾客小费都将归司机所有，但该公司向顾客收取了司机并未收到的小费。包括北卡罗来纳州、俄克拉何马州和加州在内的11个州也加入了FTC的诉讼。
FTC消费者保护局局长克里斯托弗·穆法里奇（Christopher Mufarrige）说：“如果未就收入和其他重要条款提供真实且无误导性的信息，劳动力市场就无法有效运作。”
沃尔玛表示，正在向受所谓欺骗行为影响的司机支付款项。该公司称其重视其司机，并正在提高透明度。
据称，这家大型零售商告知司机，他们将收到顾客在结账时选择的全部小费，但当一次配送由多名司机处理时，小费会被分摊。FTC称，当进行多次配送的司机被取消部分订单时，该公司还在未事先通知的情况下降低了司机的基本工资。
FTC指控，司机未获得推荐奖励，因为沃尔玛隐瞒了获得这些奖励所需的条件，包括将奖金发放与新招募人员在特定地区工作挂钩。
监管机构一直在严厉打击被指误导零工的公司。Uber Eats上个月同意支付350万美元的工人薪酬补偿和民事罚款，这是纽约市政府一项指令的一部分，此前这家外卖公司被发现在2023年12月至2024年9月期间，未就已取消行程所花费的时间向劳工支付最低工资标准。
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