外卖骑手成为最安心的存在_全局洞察

外卖骑手成为最安心的存在

创始人

2025-12-02 05:35:34

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（来源：天津日报）

转自：天津日报

　　在北辰区青（广）源街道安泰园社区，一群外卖骑手在奔忙送餐之余，主动肩负起了照料独居老人的重任，这支名为“先蜂骑手服务队”的暖心力量，为社区养老绘就了崭新的温暖底色，居民们的认可话语，也出现在“天津日报微信公众号”留言板上。

　　上午10点，骑手吴冬哲的送餐箱里装着几盒降糖药。“王奶奶，药给您送来了！”他熟门熟路地敲开独居老人王奶奶的家门，细心叮嘱老人用药事项。这样的场景，在这个老年人口占比较高的保障房社区已成常态。

　　2024年8月，安泰园社区组建“先蜂骑手服务队”，让最熟悉楼栋的骑手成为社区服务的“移动力量”。身为社区居民的吴冬哲第一个报名。“之前社区给我们送过清凉、送过温暖，这份情谊我们都记得。现在社区需要我们，我们又天天在社区里跑，情况熟、反应快，能帮上忙的地方太多了！” 自此，他的送餐路线图上便多了几个特别的“爱心站点”。每当接到老人们的订单，他送完餐后总会多停留片刻，检查一下药品是否备齐，查看一下水电是否安全。即便在跑单期间，只要接到老人的求助电话，他也会在送完手头订单后，特意挤出时间赶去帮忙。

　　在吴冬哲的带动下，越来越多的骑手加入了这支队伍。如今，“每隔两三天帮老人跑个腿”已成为他们的日常。除了完成这些温暖的“爱心订单”，他们还主动当起了社区的“移动探头”和“安全前哨”。送餐途中，发现井盖移位便顺手复位，看到路灯不亮立即拍照反馈。“我们天天在社区里转，哪儿有问题，总是我们最先发现。”吴冬哲朴实的话语里，透着一份“社区主人翁”的自豪。

　　如今，那抹穿梭不停的“骑手黄”已成为居民最安心的色彩。他们的电动车上，载着的不仅是外卖，更是独居老人的期盼与牵挂。在这个寒冷的冬天，这些平凡骑手为独居老人筑起一道温暖的保障线。

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