安徽通管局纵深推进行业反诈工作
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2025-12-02 07:20:18
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本报讯 日前，安徽省通信管理局邀请省人大监司委、省人大法工委、省检察院和省公安厅领导组成安徽省信息通信行业检查组，赴合肥、安庆开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》执法检查，安徽省通信管理局党组成员、副局长余建军任检查组组长。检查期间，赴安庆市公安局情指中心、安庆市宜秀区智算中心、巢湖市公安局等地交流“AI+反诈”实践探索。
本次执法检查主要有四个特点。一是依法依规，落实涉企检查新要求。按照“减负不减责、精准更高效”的原则开展，直面问题，直插一线，不听汇报，提前将检查计划向部网安局报备。二是问题导向，实施“靶向检查”。针对前期各企业反诈工作实际和近期高风险领域，制定各企业“个性+共性”的6个检查项，通过现场查阅资料、系统核验、人员谈话、暗访营业厅等方式，重点核查企业在反诈基层治理、社会渠道管理、接入设备防护、人员培训等方面的落实情况及相关问题整改成效。三是远程拨测，提升检查效率。检查组通过模拟真实用户场景，随机拨打企业客服热线，使用预设的脚本测试企业反诈服务质量。四是开门纳谏，凝聚社会合力。检查组除邀请省人大等单位进行“开门检查”，提升检查监督的透明度外，每场检查结束后检查组会与反诈专家等座谈，听取各方意见建议，同时推动社会各界更深入了解安徽省信息通信业反诈工作。
安徽通管局表示，下一步，将进一步增强执法检查的针对性和实效性，督促各基础电信企业压实反诈主体责任，丰富技术反制手段，加强对问题整改的跟踪监督，深化信警协同联动，切实维护人民群众财产安全和合法权益。 （夏云）
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