山西省消协举办主题活动帮助消费者识真伪学维权
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2026-03-12 07:38:06
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□本报记者 秦海峰
“大家记住，凡是承诺‘根治慢性病’的保健食品，一律是忽悠人的。”3月10日，山西省消费者协会（以下简称“山西省消协”）投诉部主任张佳拆解了一个个发生在百姓身边的“踩坑”案例。活动现场，中老年消费者纷纷点头，还有人快速记在了手机备忘录里。
这是山西省消协在3·15国际消费者权益日前夕举办的“提升消费品质我们在行动”主题活动现场。与往年不同，今年的活动将课堂直接搬进了社区，让维权知识在消费场景中“活”起来。
活动现场，山西综改示范区市场监管局消保科科长杨慧杰没有回避矛盾，晒出了辖区的“维权成绩单”与“问题清单”。他表示，消费维权 【下载黑猫投诉客户端】既要靠监管部门“长牙齿”，更要靠企业“主动担责”，引导企业在规范市场秩序中落实主体责任。
“很多消费者吃亏，不是因为产品不好，而是信息不对称。”山西省消协副秘书长王树斌说，希望能将此类科普常态化，让消费者能识真伪、学维权，与监管部门协同发力，以高品质供给让消费升级真正落地。
不少消费者感叹，原来“提升消费品质”不只是口号，更是群众身边正在发生的改变。
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