媒体评弹窗广告屡禁不止：铲除“数字牛皮癣”还得“罚到痛”
打开手机小程序，页面突然跳转到购物网站；刚关掉一个应用，“领取红包”的弹窗又冒了出来……今年3·15，弹窗广告再度成为投诉重灾区。
视觉中国 图过去，小广告贴满电线杆、墙头；如今，弹窗广告“寄身”手机应用，俨然数字时代的“牛皮癣”。这些弹窗不仅强制弹出、倒计时漫长，还常常把关闭按钮设计得极小，甚至诱导点击。有消费者分享“被坑”经历：本是扫码支付，屏幕却跳出“申请借贷”的按钮，稀里糊涂便背上了网贷。保险、贷款、游戏类广告频繁弹窗，不仅拉低了消费体验，还让一些人误点后遭受个人隐私泄露与经济损失。
《中华人民共和国广告法》明文规定，“弹出广告应实现一键关闭”。《互联网弹窗信息推送服务管理规定》也提出，防止“弹窗广告标识不明显”“推送频次过多过滥”“诱导用户点击实施流量造假”等。底线红线清晰，弹窗广告为何仍屡禁不止？究其原因，有不法商家钻空子的因素，也有违法成本过低的问题。毕竟，流量背后就是广告收益，在众多推广方式中，“乱跳转”“诱导点击”成本极低、获利却大，若惩处不严不重，一些人自然不当回事。
广告还是骚扰，差别就在底线二字。无底线的弹窗广告，损害的不仅是用户体验，更是数字经济发展的信任根基。根治这一顽疾，不能仅靠监管部门“单打独斗”，还需要法律、技术、社会协同发力。首要一点是细化监管规则、加大惩戒力度，诚如专家建议，不妨探索按违法所得倍数罚款的机制，将违法者真正“罚到痛”。技术层面，也呼唤治理手段持续升级。比如强制要求弹窗广告设置关闭按钮，并统一尺寸、位置、颜色对比度等，禁用欺骗性交互设计，从源头上堵住漏洞。此外，还可发挥“共治”力量，畅通投诉渠道，鼓励消费者“随手拍”，由此倒逼大小广告主诚信经营、本分做事。
治理弹窗乱象，既是技术攻防战，更是对“科技向善”的价值捍卫。说到底，公众最反感的不是“看广告”本身，而是无视用户感受与法律底线的套路。尊重用户，合规经营，数字时代才能行稳致远。
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