海关通报多款进口服装质量不合格！ZARA、拉夫劳伦、H&M等品牌上榜，涉事品牌回应
创始人
2026-03-17 19:36:41
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近日，海关总署公布了2025年度进口服装质量安全不合格典型案例。其中，ZARA、拉夫劳伦、H&M等国际知名品牌的部分产品，因“甲醛含量超标”“纤维成分含量与标识不符”“附件锐利尖端”等问题被公开通报，引发消费者广泛关注。
经视直播记者于3月17日联系了涉事品牌的多家门店。ZARA武汉一家门店工作人员回应称，目前门店销售正常，未接到相关通知。工作人员解释，产品在进口过程中会接受包括海关总署在内的部门抽检，不合格产品不会进入市场销售。对于顾客的疑虑或退货诉求，工作人员建议联系公司总部。然而，记者多次拨打ZARA总部公开电话，均无人接听。
拉夫劳伦北京多家门店工作人员表示，刚刚获悉相关情况，但公司总部尚未出台具体措施，门店目前仍在正常运营。其官方客服人员回应称，会将相关情况反馈给公司，但具体解决方案暂无法答复。
H&M武汉门店客服人员则表示，公司尚未出台具体方案，目前门店经营未受影响。
来源：经视直播
记者：明天
编辑：赵瑾
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编审：舒宏志
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