■本报记者 刘姝媛

　　3月的哈尔滨，春寒未退，在道里区迎宾社区的活动室里，却是一片暖意融融的景象。“手腕要稳，动作要轻。”烘焙老师正在为居民讲解西点制作的方法；在3公里外的道里区公共人才就业招聘大厅，百余名求职者正在参与招聘活动。这是道里区“一站一品”特色就业服务站的日常一景。

　　道里区在全区6个“家门口”就业服务站推出各具特色的服务品牌，让就业服务从“标准化供给”转向“个性化定制”，用精细化服务织就民生保障网。

　　一站一品，特色服务精准对接

　　“真没想到，在‘家门口’就能学到手艺。”在迎宾社区“技能加油站”，刘女士脸上洋溢着笑容。这个社区中老年居民较多，就业服务站便打造“技能加油站”品牌，帮助居民掌握职业技能，助力技能就业。

　　在全职妈妈聚集的丽江社区，就业服务站以“妈妈岗”服务为特色，旨在为育儿妇女提供灵活就业机会和职业发展支持。通过举办“科学清洁·精致生活”主题分享会，现场演示高效清洁技巧、收纳整理方法以及环保生活理念，帮助妈妈们掌握实用技能，提升居家生活品质。

　　在灵活就业人员、失业人员以及新就业人员集聚的道里区民生服务大厅，服务站灵活嵌入岗位推荐和政策咨询服务，由工作人员主动上前提供就业信息推送、政策解读等“微服务”,将就业服务与社保服务在物理空间上深度融合，让群众实现“进一扇门，办多件事”，真正打通服务群众的“最后一公里”。

　　精准送岗，线上线下同步发力

　　3月20日，道里区“家门口”就业服务站巡回招聘会现场人头攒动。在道里区公共人才就业招聘大厅，多位中老年求职者正在咨询物业保洁岗位。“年龄放宽到55岁，工作时间灵活。”招聘人员耐心解释。这场以“春风行动暨就业援助季”为主题的招聘会聚焦民生所需，不仅吸引了众多高校毕业生和青年人才，更特别关注了中老年求职群体的就业需求，现场涌动着别样的就业暖流。

　　线下热闹，线上也繁忙。在“道里人社”抖音号，就业专员正通过直播介绍招聘信息：“这家公司急需新媒体运营人员，弹性工作制，特别适合需要照顾家庭的女性。”直播间的评论区互动热烈，这种“屏对屏”的服务让就业咨询打破了时空限制。

　　今年以来，道里区共组织了“情系返乡游子，岗聚道里沃土”等主题招聘会16场，服务了261家企业，提供涵盖医疗、新媒体、家政服务等领域的5000余个岗位，切实为求职者送来了“家门口”的暖心服务。

　　专业队伍，贴心服务温暖人心

　　“要不是就业专员主动上门，我还真不知道能享受这么多好政策。”一位文化公司负责人在谈起就业服务时感慨道。原来，就业专员在走访过程中，发现该企业符合一次性创业补贴及一次性创业带动就业补贴的申领条件，便主动协助准备相关材料，及时帮助企业缓解了运营资金压力。

　　在道里区，136名就业专员活跃在基层。他们不仅是政策宣传员、岗位信息员，更是困难群体的“帮扶专员”。翻开就业困难人员台账，每一页都密密麻麻记录着帮扶对象的详细信息——从基本情况、就业意愿到技能特长，从帮扶措施到跟踪回访情况。这本台账，既是专员们工作的“作战图”，更是他们心系群众的“民情日记”。

　　针对企业需求，道里区深入开展“专员入企”专项行动，变“企业找服务”为“专员送服务”。聚焦企业全生命周期需求，专员们量体裁衣、精准施策：在引才用工上，搭建“线上+线下”联动招聘平台，打通高效引才通道；在政策兑现上，定制推送专属“政策服务包”，确保红利直达快享；在复杂难题上，联合区工信局、区企投局等部门开展“组团式”诊断服务，通过跨部门联动为企业纾困解难。通过“精准画像+多元服务”，切实提升企业获得感。

　　服务延伸，民生答卷写满温情

　　更令人欣慰的是，就业服务站的“温暖效应”正在持续发酵。在就业服务站帮助下找到工作的李女士，如今成了社区的“就业宣传员”，逢人就夸服务站的好政策。这种从“受助”到“助人”的转变，正是道里区就业服务最动人的成果。

　　“我们要让每个‘家门口’就业服务站都成为居民信赖的‘第二个家’。”道里区人才就业服务保障中心主任张书炜表示。今年，道里区将在现有的6个就业站点的基础上，继续深化“一站一品”建设，新增8个特色就业服务站。

　　从烘焙课堂飘出的甜香，到数字课堂传来的笑语；从招聘会上的握手，到直播间的互动……在道里区，一个个特色就业服务站如点点星光，照亮了求职者的就业之路，温暖了百姓生活。这张越织越密的就业服务网络，正成为道里区最温暖的民生底色。