【财经面对面】从“卖家具”到“卖生活服务方式” ——广州尚品宅配家居股份有限公司董事长李连柱详解家居行业转型新动向
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2026-03-21 13:17:40
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转自:新华财经

  从“单品拼凑”走向“全屋生态”,从“被动控制”进化为“主动服务”,家居行业正在经历一场前所未有的价值重构。

  各类政策精准撬动存量市场,引导产业升级。“现在的政策风向标非常明确。企业应该抓住政策对智能、适老和旧改的倾斜,将自己从单纯的制造商转型为‘居住解决方案服务商’,这才是真正的新动能。”广州尚品宅配家居股份有限公司董事长李连柱说。

  李连柱表示,一方面,智能家居已经纳入到中央资金的补贴范围,可提供符合标准的智能生态产品的企业不仅能享受补贴的红利,还能借此来推动loT平台的用户增长;另一方面,政策将适老化家具产品纳入支持范围,为企业提供了一个巨大的蓝海市场;此外,政策支持居民进行旧房装修、厨卫局部改造等,助力企业提升客单价、拓展业务范围。

  AI等前沿科技的应用打破了传统家装、家具与家电的界限,推动行业加速从劳动密集型的传统制造业,向科技赋能的智慧生活服务业转型。在李连柱看来,家居行业正经历从“工业4.0”的数字化制造,向“AI+”的智能化生活的质变跨越。

  “一方面,人形机器人和服务机器人正成为AI落地的物理载体,其发展瓶颈已从算法模型转向了高质量的场景数据,要将具身智能与行业真实场景数据相融合。”李连柱说,“另一方面,3D打印技术在家庭场景中的广泛应用,将颠覆传统家具的生产与功能定义,让家居产品从标准化的工业品,变为承载情感与特定功能的‘生活解决方案’。”

  李连柱表示,尚品宅配的科技赋能不再局限于产业链内部的效率提升,而将以“科技家居生活”为目标向外拓展。“尚品宅配积累了海量的全屋空间场景数据,将把对数据和消费者生活方式的深度研究,转化为训练具身智能机器人的核心生产力。通过构建真实、高频的家庭环境数据集,助力机器人突破‘最后一公里’的交互难题,使其能够精准理解人类意图,在复杂家居环境中实现安全、自然的交互与服务。”

  李连柱认为,未来五年,家居行业将会经历一场从“拼价格”到“拼智慧”的质变,将会有三方面颠覆性变化:一是从“人找货”变成“货找人”,服务将拥有超级大脑;二是具身智能机器人将会改变生产端,更高层级的大规模、个性化定制将会实现;三是会从“单品智能”走向“空间智能”,家居生活将更智能。

  “总的来说,未来五年的竞争应该是AI能力的竞争,那些能够率先用AI重构设计、生产、服务全流程的企业,率先将AI与机器人在家庭场景中落地的企业一定会脱颖而出,带领着行业进入一个更加高效、更加‘懂你’的新时代。”李连柱说。

  策划:郝菁

  记者:陆宇航

  制作:王钊 王智楷(实习)

  中国经济信息社出品

编辑:王菁

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