巧用调解“金钥匙” 筑牢营商“硬环境”_全局洞察

巧用调解“金钥匙” 筑牢营商“硬环境”

创始人

2026-04-07 05:49:14

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　　本报讯（通讯员武洋）近年来，耀州区积极践行新时代“枫桥经验”，依托金融联合人民调解委员会，搭建高效、便民、低成本的金融纠纷化解平台，精准对接企业融资与债务化解需求，以柔性调解守护市场主体，以专业服务优化营商环境。

　　2025年，耀州区某农牧科技发展公司因资金周转压力，一度面临贷款还款困难，企业经营受到影响。了解情况后，耀州区金融联合人民调解委员会调解员主动介入，深入企业了解生产经营实际，与金融机构沟通协商，量身定制还款方案，成功化解了双方债务纠纷，避免了矛盾激化，实现了案结事了人和。

　　据悉，耀州区金融联合人民调解委员会成立于2023年，是全省第一家注册的金融人民调解协会。作为行业专业性调解组织，协会凭借专业化与规范化的运行机制，在保护当事人隐私、降低纠纷成本、提高处置效率等方面展现出了显著优势，为金融稳定和实体经济发展提供了坚实保障。截至目前，已成功化解纠纷324件，真正将矛盾化解在基层、解决于萌芽状态。

　　“金融联合人民调解委员会为金融纠纷双方当事人提供了高效率、低成本的金融纠纷解决方式。今后，我们将不断加强调解员队伍专业化建设，构建一方有求多方有应的工作格局，全面提升各领域纠纷化解质效。”耀州区司法局副局长张增林说。

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