本报讯(记者 周婉意)随着“花见雁塔·樱动全城”2026第十届雁塔樱花季拉开帷幕,陕西西安青龙寺迎来大批赏花游客,日均客流量突破2.5万人次,景区网络承载压力显著加大。为保障广大市民游客通信畅通,西安铁塔联合运营商全面开展樱花季专项通信保障工作,以稳定可靠的网络服务护航春日游园。
为应对客流高峰带来的集中用网需求,西安铁塔提前谋划、靠前部署。保障人员对景区及周边通信基站进行全面排查检修,重点对塔体结构、供电系统、监控设备等关键环节细致巡检,及时消除潜在隐患。同时实行轮班值守制度,配备应急通信车辆与备用发电设备,依托3处宏站实现景区高效信号覆盖,确保高峰时段通话、上网、视频传输等业务稳定运行。
围绕游客实际用网体验,工作人员实地模拟入园核验、景区游览、拍照分享等全流程场景,反复开展网络测试与参数优化,全面提升网络速率与连接稳定性。如今在景区内,扫码入园快捷顺畅,高清图片、视频实时发送无延迟,语音通话清晰稳定,让游客在沉浸式赏樱的同时,尽享便捷高效的数字服务。
此次保障期间,西安铁塔严格落实7×24小时应急响应机制,备齐备足应急物资,与运营商实时共享网络运行数据,优化故障处置流程,确保突发情况快速处置、高效解决,以全天候值守、全方位保障、全流程服务筑牢景区通信安全防线,守护每一位游客的赏樱时光。