（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

　　记者 郑菁菁

　　春风拂过三衢大地，街巷焕新、乡野含翠，城乡处处生机盎然，学习践行“与时俱进的浙江精神”正成为全市上下的自觉行动。“求真务实、诚信和谐、开放图强”十二字浙江精神，历经二十载，仍历久弥新。

　　园区厂房井然连片，街头商铺诚信经营，社区邻里守望相助，乡村民风淳朴向善……近日，记者走访衢州城乡，处处有守信之风，时时见和谐之景。“诚信和谐”温润入心、意蕴绵长，已化作看得见、摸得着、感受得到的民生温度与城市气质。

　　“诚信是和谐之基，和谐是发展之要。”市营商办党组书记、主任洪寒月深刻体会到，践行诚信和谐，就要以信用建设为抓手，营造公平透明、可预期的营商环境。近年来，衢州出台《衢州市优化涉企服务若干规定》，将信用管理嵌入法治框架，为市场运行立下规矩、守住公平正义底线。“信用+商圈”“信用+商会会员自治”等模式，让“信有礼”成为企业和市民的行为习惯。依托“企呼我应”“亲清圆桌会”等机制，政府面对面倾听企业诉求，以有礼执法、柔性监管构建亲清政商关系。

　　以诚待人、以信立市，方能实现政企同心、社会和谐。今年，市营商办将聚焦“6+2+1+N”布局，以新质生产力适配服务等6大专项行动为重点，聚焦“企呼我应”企业集成服务等2项创新性改革，推进“人工智能+企呼我应”应用场景1个支撑性项目，打造新兴产业、政务服务领域N个开放应用场景，从创新要素集聚、产业链培育等多维度发力，全力打造营商环境升级版。

　　市井烟火处，诚信守底线，市场监管护民生。走进城区农贸市场、沿街商铺、商超门店，明码标价童叟无欺，诚信经营蔚然成风，消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】就地化解，市场秩序井然有序。

　　“诚信和谐，在市场监管人心中不仅是道德倡导，更是每一次执法、每一份合同、每一笔交易背后的市场运行逻辑。”市市场监管局党委书记、局长齐富军说。近年来，衢州积极探索推动经营主体信用体系建设，做细做实“信用+”大文章，大力推进消费维权服务站规范化建设，动态培育放心消费单位，持续改善消费环境。截至目前，全市公示期内“守合同重信用”企业达376家；动态培育放心消费单位7976家、无理由退换货单位3497家，建成消费维权站点243个。

　　从信用监管“无事不扰”，到消费维权“下沉一线”，守信正成为衢州企业最硬核的通行证。市市场监管局将持续聚焦企业信用水平提升，在合规指导、信用修复上靠前服务，做实“信用+金融”赋能文章，同时持续推进放心消费化妆品经营单位、现代放心农贸市场等重点领域培育，规范预付式消费市场秩序，切实保护消费者合法权益，让“诚信和谐”在每一笔交易、每一次服务中落地生根。

　　诚信和谐的温情，更蕴藏在民生保障的精准兜底中。每天，全市1777名护理员奔走在养老机构、护理机构和失能老人家中。自2025年衢州市长期护理保险落地以来，已实现市域全覆盖、服务标准化、待遇无差别。市医保局党组书记、局长王继明表示：“把实事办好、把好事办实，不仅是政府部门的诚信体现，更是社会和谐的基础。”长护险已惠及1.2万名失能群众，为家庭减负超7000万元，有效解决了“一人失能、全家失衡”的难题。一个个家庭卸下重担，一位位老人安享晚年，正是衢州坚守“以人为本”最温暖的注脚。

　　视线转向城乡社区，这里的“诚信和谐”更多了一份烟火气。走进江山市虎山街道西门社区，“二十四孝”文化墙静静伫立，共享食堂里饭菜飘香。中午时分，几位白发老人端着餐盘，笑着跟社区党委书记朱嘉打招呼。

　　“不管是适老化改造还是老旧小区提升，我们坚持承诺必兑、取信于民。”朱嘉说，把每一份惠民投入都晒在阳光下，正是正确政绩观为民造福核心要求的生动实践。社区以党建为纽带，整合在册党员、在职党员及共建单位力量，组建“萤火虫”志愿服务队，实现“5分钟响应、30分钟处置”快速服务机制，先后完成49幢老楼焕新、新增50余个车位，并创办省级四星“残疾人之家”、连续17年开办爱心暑托班，一件件民生实事相继落地。

　　精神力量离不开文化滋养。衢州的孔子文化、棋子文化，正以新的方式融入百姓生活。2022年，衢州提炼形成“崇贤有礼、开放自信、创新争先”的新时代衢州人文精神，这正是浙江精神在三衢大地的鲜活实践。

　　柯城区花园街道上洋村，“份子钱不超过300元”的村规民约深入人心，公筷公勺等“有礼”行为纳入信用积分，村民凭积分可兑换生活用品。龙游县詹家镇浦山村，成为全市“趣乡村 舞动乡村”乡镇赛首站，19支村级队伍同台献艺，用活力舞步点亮乡村生活。

　　“歌舞取代麻将声，邻里在欢笑声中越走越近，这是最接地气的和谐。”浦山村党支部书记黄伟民站在人群中，满脸笑意地说：“人人都是舞者、村村都有舞台。通过‘三月三’、趣乡村等活动，我们激活了乡村全面振兴的强大引擎。”门票分成、场地租赁、自营项目收入等多渠道发力，村集体经济强势增长。去年，浦山村集体经济收入超150万元，今年预计将达到200万元。文化赋能，让城乡和谐从愿景变为实景。

　　从政务守信优化营商生态，到市场守序守护公平底线；从民生兜底守护万家安康，到城乡共治绘就和美画卷，衢州始终以正确政绩观领航，坚守为民造福初心，以公平正义立规矩、民生保障暖民心、城乡和谐聚人气，把“诚信和谐”的精神内涵，化作一件件实事、一处处美景、一缕缕温情。

　　精神的力量是无穷的。站在新起点，三衢儿女正将“诚信和谐”内化于心、外化于行，在共同富裕和中国式现代化建设中，续写“衢州有礼”的崭新篇章。