工作日就医请假难、长期复诊没时间，是众多学生家庭与职场人群的就医痛点。北京多家医疗机构精准施策，纷纷开设周末、晚间延时特色门诊，细分推出青少年正畸、心理干预、中医理疗等多种便民诊疗服务。

记者近日走访发现，一些特色错峰门诊一经推出便广受欢迎。对于一些日间难于请假的就诊者而言，周末门诊和夜间门诊的开设特别有必要。不过，医护人力紧张问题，也限制了一些需求旺盛的门诊大范围延时扩容。

“平时请假不方便”

周末门诊成刚需

上周六清晨八点多，北京市垂杨柳医院四层口腔科候诊区内，已经坐满前来就诊的患者。除周末口腔全科门诊外，自上月起，为满足“上班族”和“学生族”的就医需求，该院全新增设周六上午正畸专病门诊，专门服务错峰就医人群。

“你咬合一下，看看钢丝扎不扎嘴。”诊室里，正畸医生何璐璐正细致地为初中生小郭调整矫正钢丝。小郭因牙列不齐佩戴金属托槽矫正器已有三个月，每月都要定期复诊调整。由于平日学业繁忙、家长工作也抽不开身，周末开设的正畸门诊刚好契合了他们的就医时间。

何璐璐介绍，正畸就诊群体以学龄儿童、青少年及职场年轻人为主，“平时请假都不方便，周六半天开放的5个号源全部面向初诊患者，复诊患者单独预约。”

记者在该院预约挂号小程序上查询发现，当日上午5个正畸号源，8点半前已经预约了4个，仅剩最后1个名额，另有5名复诊患者也预约了上午就诊。下一周的挂号情况也印证了正畸患者对周末门诊的刚需——周二至周四的正畸专病门诊号尚无人预约时，周六号源已被早早抢占。

周三傍晚六点，海淀区妇幼保健院二层医学心理科楼道内，候诊的患者中有大人也有小孩。3月以来，该院在每周三的17时至20时增加了抽动多动症、睡眠障碍、儿童青少年心理、孤独症等多个夜间心理门诊，医院尚未大规模宣传，号源便已开始紧张——这里藏着家长与孩子最迫切的需求。

“孩子不喜欢去幼儿园，去了也不听老师安排，常常游离在集体外。”一位父亲下班后带着6岁男童过来上团体课，通过游戏方式，与其他小朋友一起改善社交障碍。“平时都是老人带孩子来治疗，赶上夜间门诊，我下班也能陪他过来了。”男孩父亲表示，经过一个月的干预，孩子的情绪控制和语言表达能力已有明显进步。

一位高二学生家长前来咨询，她表示孩子每逢大考就会出现恶心、呕吐等躯体化焦虑反应，担心影响明年高考，希望通过提前心理干预缓解症状。记者探访期间，陆续有学生、产妇等患者，因焦虑、抑郁、失眠等问题，前来进行经颅磁治疗或心理疏导。

该院医学心理科主任陈林英介绍，科室夜间门诊核心服务人群以0至18岁儿童青少年为主，病症特征呈现明显的年龄分层：低龄儿童集中表现为社交困难、规则意识薄弱、多动症、孤独症等发育障碍，初高中学生则以学业焦虑、抑郁低落、人际冲突等心理问题为主。与此同时，深受孕期焦虑、产后睡眠不足困扰的孕产妇群体，也是夜间门诊的重要服务对象。

“下班即可治疗”

中医理疗夜间门诊需求旺盛

青少年错峰就医需求得到满足的同时，针对“上班族”职业病的延时中医门诊也持续升温。近期，京城多家医院中医理疗科纷纷推出晚间延时门诊、周末门诊，聚焦职场人群高发的颈肩腰劳损、失眠、体虚等问题，让市民实现“看病不用请假，下班即可治疗”。

周一晚上6点过后，北京潞河医院中医中心针灸科诊室内，被帘子包围的四张诊疗床上，都有患者在接受针灸治疗，以中青年人群为主。“长期伏案备课、批改作业，天天对着电脑，肩周炎、颈椎病成了职业病，还经常手麻。”教师张女士告诉记者，此前因为要上班，身体不适也一直扛着，晚间针灸门诊开通后，她才过来进行系统治疗。

潞河医院中医中心主任李敏告诉记者，该院的针灸周末门诊已经开设多年，初衷就是为了方便“上班族”。“当下年轻人久坐、熬夜、长期使用电子设备，颈肩、腰椎劳损问题愈发普遍，目前周末门诊量已接近饱和。而且中医治疗讲究连续性，每周两三次诊疗最为适宜。”为进一步匹配患者需求，该院于今年3月初新增夜间针灸门诊，时间为周一至周五的17时至20时，同步提供艾灸等多种中医外治及理疗项目。

为满足周边“上班族”的需求，朝阳区中医医院也于近期重启夜间体质调理门诊。周二傍晚5点，门诊刚开诊便迎来三位退休老人，另有几位中青年“上班族”预约挂号，晚些时候才能赶到。“最近太热了，白天不想动弹，所以就挂了夜间门诊。”59岁的赵阿姨住得不远，因乳腺问题，在该院已经吃药调理了一段时间。当晚赶上副院长马利荣值班，所以挂号预约的患者较多。

马利荣告诉记者，医院周边企业、机关单位扎堆儿，大家对针灸、推拿、体质调理、减肥等中医特色服务需求旺盛，且普遍存在工作日就诊难的问题。“我们在周边进行过调研，去年最先开设了午间门诊，深受欢迎，后来才又加开了夜间门诊。去年进入冬季后，夜间门诊暂停，上个月又重新恢复，午间门诊则一直持续下来。”记者了解到，该院午间开设的健康体重管理门诊，颇受年轻人偏爱。

隔壁诊室下午由专家坐诊，由于加号患者较多，常常会延续至晚间。一对母女正在让专家刘旭昭调整方子，刘女士告诉记者，她在附近上班，因为偏头疼和便秘最近在吃药调理。“专家号得提前两周抢，一般中午11点放号，每次都要上闹钟提醒，不然抢不到。”

特色错峰门诊供不应求

医护人力调配紧张成难题

三甲医院特色延时门诊热度高涨的同时，基层社区卫生服务中心也在开展周末便民医疗服务。

周六一大早，在东城区体育馆路社区卫生服务中心，有家长带孩子来接种疫苗

周六一大早，在东城区体育馆路社区卫生服务中心，已有家长带着幼儿园的小朋友过来接种疫苗，“提前预约了，周末带孩子过来不耽误上班。”宝妈笑着说。

一位上了年纪的阿姨前来咨询带状疱疹疫苗，记者现场了解到，关于带状疱疹疫苗接种的咨询最近较多，疫苗分为国产和进口两种。国产减毒活疫苗40岁以上可接种，只需一针；进口重组疫苗需年满50岁，一共2针，中间间隔2至6个月。两款疫苗目前均为自费项目。

中心保健科科长安烨介绍，以往仅在秋季流感季临时增设周末接种门诊，自今年4月起，周末疫苗接种服务全面常态化。“目前，东城区多家社区卫生服务中心均结合自身工作安排，在周末固定半天为居民提供疫苗接种服务。我们安排在周六上午，‘上班族’和孩子家长预约咨询的较多。”

记者走访发现，自去年起，京城多家医疗机构持续扩容周末、夜间延时门诊服务，覆盖儿科、理疗、心理、口腔等高频就医场景。即便如此，民生就医需求旺盛，一些特色错峰门诊仍旧供不应求。以潞河医院为例，热门的小儿推拿夜间门诊已开设多年，由于需求旺盛，目前仅是接受复诊患者在群内预约，便已应接不暇。

面对群众希望进一步增加延时门诊时段、扩容特色专科的呼声，多家医院坦言，医护人力调配紧张是制约门诊扩容的核心难题。“夜间、周末门诊属于延时服务，医生人力总量固定，延长接诊时段，就需要统筹调配医、护、技等人员调休、轮班，既要最大限度满足患者错峰就医需求，也必须保障人员合理休息、维持常态化诊疗秩序。”垂杨柳医院口腔科主任楚德国介绍，后续该院将观察挂号就诊情况，研究下一步是否将周六半日的正畸门诊延长至全天。