桂林火车站、广州南站发布公告
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2026-05-30 22:08:55
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今天（5月30日）18时52分，@桂林火车站 发布消息：铁路部门持续做好列车停运、晚点受影响旅客服务工作。
桂林火车站表示，5月30日，受贵广客专设备故障影响，部分列车晚点或停运，目前相关车站列车运行秩序已逐步恢复。
铁路部门温馨提示，持晚点列车车票的旅客，在晚点列车实际开车前办理退票手续，不收取退票费；持停运列车车票旅客，铁路12306官方网站将在原车票乘车日之后5日内自动办理车票退票手续，不收取退票费；已购联程车票旅客请在联程列车开车前登录12306网站、App或到车站售票窗口一并办理退票，不收取退票费。对旅客出行造成的影响，铁路部门深表歉意。
同日17时22分，@广州南车站 发布消息：因贵广客专设备故障影响临时停运列车免费退改签。
广州南站表示，受贵广客专钟山西至恭城间供电设备故障影响，今天（5月30日）由广州南站开往大理的G2976次、开往巫山的G2250次、开往桂林北的G3746次旅客列车临时停运。已购买今天相关停运列车车票的旅客，可通过铁路12306（含手机客户端）、自助售取票机、车站窗口办理退票、改签业务，均不收取手续费。具体信息详见站车公告或拨打12306铁路客服中心电话咨询。
5月30日上午，从广州南开往四川广元的D1804次列车，行至贵广客专钟山西至恭城间出现设备故障，致临时停车、旅客被困，部分途经该区段的列车受到影响晚点运行。
来源丨@桂林火车站、@广州南车站
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