波士顿咨询：智能体银行将成银行业转型方向
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2026-06-11 21:29:26
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中新网北京6月11日电 (陶思阅)在人工智能加速重塑金融业格局的背景下，波士顿咨询公司(BCG)在11日发布的《银行转型2035：迈向智能体银行的范式跃迁》一书中，提出智能体银行(Agent Bank)这一发展范式。
当前，大模型与智能体技术不断发展。《银行转型2035》对银行45个核心业务场景进行了系统梳理，涵盖交易银行、公司金融、零售金融、普惠金融以及数据科技等多个领域，并指出在各领域智能体应用的方向。
例如，在跨境金融领域，审单智能体可实现信用证风险的自动识别，提升单据处理效率；全球流动性管理智能体能够实现跨时区、跨币种的实时资金调拨。在公司金融领域，全网尽调智能体可整合工商、司法、税务及舆情等多维数据，将企业尽职调查效率提升数倍；经营数据信贷智能体通过实时连接企业经营数据，实现更加精准的授信决策。
BCG董事总经理、全球资深合伙人何大勇认为，未来银行的竞争，不仅是技术能力的竞争，更是组织能力和场景重构能力的竞争，这也将改变银行的人才结构与组织模式。
6月11日，《银行转型2035：迈向智能体银行的范式跃迁》发布现场。陶思阅 摄“未来银行组织将逐步从传统金字塔结构演进为‘松树型’结构：基层岗位规模收缩，中层专业能力增强，高层聚焦战略决策与资源配置，整体人才密度持续提升。”BCG董事总经理、全球合伙人谭彦说。(完)
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