近期,因卖烤鹅腿 被清北学子争抢而走红的鹅腿阿姨,陷入了诚信危机。有消费者举报其售卖的16元鹅腿实为鸭腿,鹅腿阿姨自己也承认了卖的确实是鸭腿,北京市监部门已经就此介入调查。舆论一片哗然,大学生们更是格外愤怒,是什么让消费者寒心?
“排了那么久的队,就为了吃一口鹅腿……”北京的大学生们怎么也没想到,自己追捧了大半年的“鹅腿阿姨”,竟然翻车了。
故事得从2023年底说起。那个冬天,清华、北大的校门口,每到晚上就排起长队。学生们裹着厚厚的羽绒服,在寒风中跺着脚,就等一个人——鹅腿阿姨陈秀凤。她推着小车,烤鹅腿的香味飘出去老远。学生们抢着买,还自发建了十几个团购群。阿姨火了,生意越做越大,后来连国贸CBD的白领们也能吃上她的“鹅腿”了。可谁想到呢?刚进CBD没两天,就有打工人提出质疑:这口感不对,肉太嫩了,油脂也太少,不像鹅,倒像是鸭。
一石激起千层浪。越来越多的人开始怀疑。6月9日,陈秀凤终于在顾客群里承认:她卖了十几年的“烤鹅腿”,其实一直是鸭腿。消息一出,群里炸了锅。那些排过长队、等过寒夜的学生们,心里说不出的难受。
为什么要“指鸭为鹅”?阿姨的解释是:最早确实用鹅腿,后来火了,产量跟不上,就换成了鸭腿。
咱们不妨算笔账。在北京批发市场上,冷冻鹅腿一斤要十来块钱,一只鹅腿成本起码十块出头。冷冻鸭腿呢?三块钱左右。阿姨卖十六元一只。用真鹅腿,扣掉各种成本,一只赚不了几块钱;用鸭腿,一只净赚十三块。一天卖两百只,一天利润就超过两千块。卖一个月鸭腿,顶得上卖一年真鹅腿。而这些年里,鹅腿阿姨卖出的假鹅腿真鸭腿少说有几十万只。
更让人嘀咕的是,陈秀凤早就申请了“鹅腿阿姨”的商标,十二个,好几个已经注册成功。要是这次没被举报,说不定哪天大家买到的就是包装上印着“鹅腿阿姨”字样的——烤鸭腿了。不得不说,鹅腿阿姨这算盘打得着实有点太精了。在法律界人士看来,这种把鸭当鹅卖的行为已经触及到了法律红线。
律师方正宇说得很直白:“要是标的是鹅腿,实际卖的是鸭腿,那就是虚假宣传,是欺诈行为。消费者可以要求假一赔三,最低五百块。”
针对鹅腿阿姨挂"鹅"头、卖"鸭"肉的操作,今天下午,北京海淀市监局正式回应,已组织相关市场监管所开展调查、问询当事人,正在对其涉嫌误导消费者等行为进一步核查,下一步将依法依规处置。
其实还不止“挂鹅头卖鸭肉”这一个问题。之前就有学生在团购群里说,收到的“鹅腿”肉里面有点发绿。阿姨解释说:“那是用蔬菜汁腌的,葱汁染的色。”可后来有媒体去探访后厨,压根没看到什么蔬菜汁。专业人士说,那种内部的绿色,很可能是肉质变质了。食材是否变质,仍有待调查,但一旦涉及食品安全,事情的严重程度就进一步升级了,从"消费欺诈"升级到了有危害公共健康的风险。
回过头想想,为什么大家这么愤怒、这么失望?
说真的,不是差那几块钱。大冬天的,学生们半夜在寒风里排队,跺着脚等阿姨来。他们买的,不只是一个烤鹅腿。他们相信,这个普通人靠自己的双手在努力,真诚、实在。可现在却发现,这个普通人说了那么多谎话,连那份亲切,可能都只是一个幌子。对学生们来说,这不只是虚假宣传,这是一种扎心的情感背叛。
无论什么时候,诚信,始终应该是所有生意的底线,而令人难过的是,流量和利益面前,总有人会刻意忘了底线。
看看新闻记者: 龚海韵
编辑: 张予洋
视频编辑: 吕艳
摄像: 张俊
责编: 李吟涛