“太公是住在星星上面的吗?”
前不久,吕圣璞第一次带三岁的女儿来到上海迪士尼乐园,奇幻童话城堡前,女儿突然仰头问出了这句话。
“太公”是吕圣璞已于2022年离世的外公。十年前,在上海迪士尼正式运营前夕,吕圣璞曾和外公外婆一起参加试运营。女儿问出那句话的瞬间,吕圣璞忽然觉得,自己没能在十周年再带外公来到上海迪士尼的遗憾,好像被某种很温柔的方式弥补了。
这样的故事,时常在此发生。2026年6月16日,上海迪士尼乐园将迎来开园十周年。截至2025年10月,乐园已累计接待游客突破1亿人次。而它所在的上海国际旅游度假区,十年累计接待游客逾1.8亿人次,实现旅游产业总收入1164亿元。
十年,一座乐园如何与一座城市共同生长,又如何安放千万人的悲欢与治愈?
2016年6月16日,迪士尼卡通人物以及演职人员在开园仪式上载歌载舞。新华社 图“奇妙”之于他们:被看见、被治愈
如果问68岁的乔光军,他会告诉你,迪士尼是他的“快乐老家”。这位退休的资深“迪粉”不打牌、不跳舞,就愿意每周来逛逛,像用健身卡一样自然。他在这里交了很多年轻朋友,一起凑徽章,毫无代沟,“大家在迪士尼都很正能量,开开心心,没有年龄不年龄的”。
上海师范大学旅游学院副教授刘德艳认为,上海迪士尼提供的“奇妙”是一套可拆解、可分析、可持续的完整情绪价值体系——它让人暂时逃离现实,找到疗愈;也意味着游客与演职人员之间“情感的双向奔赴”。她观察到,十年来,中国游客从最初的羞涩、回避眼神,到如今主动与迪士尼朋友对视、互动,“你被陪伴、被在意、被接纳了,而演职人员的服务也被看见、被收藏、被回应。”
这种双向奔赴,甚至跨越了国界与语言。2025年,上海市民储榕榕在社交平台上,与美国网友Brecken因一张家庭合照偶然相识,决定在上海迪士尼“奔现”。当两家人一起坐在城堡前等待烟花时,他们悄悄替对方拍下了看烟花的背影。后来交换照片,才发现镜头里的彼此,都像真正的家人一样坐在一起。Brecken说,他希望全世界更多人能体验这种“创新与连接”——不同年龄、文化背景的人,都能在这里共享奇妙。
2026年4月5日,上海迪士尼度假区迎来客流高峰。澎湃新闻记者 朱伟辉 资料图而对于那些特殊家庭,乐园的“奇妙”也是一种力量。2023年,在上海迪士尼和上海宋庆龄基金会的支持下,上海青聪泉儿童智能训练中心的一间校舍被装修为艺术教室。青聪泉的特教老师夏添记得,落成典礼那天,迪士尼朋友“杰拉多尼”来到学校,学校的自闭症孩子们“有一种发自内心的喜欢和兴奋”,抓着对方的手又蹦又跳。
艺术教室落成后,迪士尼志愿者基本每个月都会前往,带孩子们做手工和绘画活动。“在自闭症孩子的生活中,很少有人真的去听他分享心中真正的兴趣。志愿者的陪伴,让他心中非常满足。”夏添说。
“溢出”的十年:一个引擎与一张名片
个体的奇妙是散落的星光,而对于一座城市,乐园也在持续“创造神奇”。
2011年4月8日,当华特迪士尼公司和上海申迪集团共同为度假区破土动工时,很少有人能预见,十多年后,这里会变成什么样。
2011年4月4日,即将正式动工的上海迪士尼乐园建设工地。视觉中国 资料图数据是最直接的证明。2026年4月26日,上海国际旅游度假区迎来开放十周年,管委会公布称,近年间,上海国际旅游度假区累计固定资产投资达870亿元,现代化国际旅游城框架基本成型,已建有迪士尼度假区、比斯特购物村、邻家美利亚酒店、百万石温泉小镇等一批国内外一流文旅资源。其中,迪士尼度假区内的玩具总动员、疯狂动物城两大园区相继落地,创造了迪士尼全球最快扩建纪录。
更深远的变化,发生在物理边界之外。
华东师范大学教授楼嘉军用一句话概括:“上海作为旅游目的地,无论是中国游客还是外国游客,来到上海以后,其中一个必游目的地就是上海迪士尼。”在他看来,上海迪士尼已经从一座乐园,成长为一个标杆——游客目的地建设的标杆、行业引领的标杆、文旅融合的标杆。
这种标杆效应,也重塑了周边的区域经济。
川沙镇七灶村党总支书记、村委会主任朱庆华回忆,2015、2016年,为满足生态要求,村里大量二产企业搬离,村集体年收入下跌。就在这个迷茫期,上海迪士尼来了。
大量人流导入,这个原本默默无闻的村庄开始出现陌生面孔。朱庆华和村民们开始思考“如何接住这个‘泼天的富贵’”。受到迪士尼启发,七灶村打造“有艺术氛围的小村落”,希望把浦东元素、沪派文化呈现给全国乃至国际游客。如今,村里年轻人陆续回流,几乎每个村民小组都有人在迪士尼或配套企业工作。村里引进的酒店,日常入住率常达70%到80%,其中近九成是迪士尼游客。
“上海迪士尼到来以后,通过十年的建设,成了我们周边村民的一张亮丽名片——‘我家就在迪士尼边上’。”朱庆华说。
不止于此刻:下一个十年的序章
十年,是一个里程碑,也是一个新的起点。
2024年,上海迪士尼乐园单年客流量1470万人次,创下历史新高,稳居全球主题乐园前五。2025年,上海迪士尼乐园接待游客突破1亿人次。与此同时,第三座主题酒店正在星愿湖南岸建设,第四座主题酒店也已宣布将紧邻乐园主入口,建成后将成为离乐园最近的酒店。与此同时,“翱翔·飞越地平线”项目容量将提高50%,第九座蜘蛛侠主题园区也在打造。
2025年10月2日,上海迪士尼乐园在“奇梦之光幻影秀”后上演城堡投影和烟花表演。视觉中国 资料图正如上海迪士尼度假区公共事务及传讯副总裁王凯(Murray King)所说:“我们正在经历开幕以来最重大的扩建时期。就像15年前大家拿着铲子破土动工一样,我们现在对上海也充满信心。”
中国主题公园研究院院长林焕杰指出,上海迪士尼这十年,让上海多了一个“能够持续创造奇妙、集聚消费、塑造城市形象的世界级文化旅游地标”。而对于普通人来说,这种“奇妙”或许更简单——它藏在乔光军每周逛乐园的轻松里,藏在储榕榕女儿第一次见到烟花时的惊喜里,藏在吕圣璞女儿那句“太公是不是住在星星上”的童言里,也藏在自闭症孩子遇见迪士尼朋友的手舞足蹈里。
这是属于一座乐园的十年,也是一座城市与它共同书写的、关于时间与情感的故事。这个故事,还将继续。