(来源:衢州日报)
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本报讯 (记者 林敏 通讯员 王宝燕 周文俊) “不用四处打听对比,线上就能看清保姆资质和口碑,还可以进行线上面试,真是省心!”6月20日,市民修思延体验了新上线的“德礼荟职业化保姆AI平台”微信小程序(以下简称“德礼荟平台”)后连连点赞。借助人工智能升级传统家政服务,“衢州保姆”这个深耕二十余年的老牌劳务品牌焕发新活力。
“衢州保姆”是全国十佳劳务品牌之一,拥有深厚的行业积淀和良好的市场口碑。但长期以来,传统家政行业普遍存在从业人员信息零散、资质不公开、人员底数不清晰等问题,制约了行业规范化发展。为破解这些痛点,我市打造德礼荟平台,雇主只需在线填写家庭情况、服务类型、上岗时间、预算范围等需求,系统便会智能分发订单、精准匹配,符合条件的保姆在线响应,平台客服全程跟进衔接。
在运营模式上,德礼荟平台推行“职业化保姆”管理模式,规范人员管理,提升从业者归属感。目前该平台已在衢州设门店1家、运营养老点位12个,促成83名保姆就业。
人才是家政产业高质量发展的核心支撑。我市紧贴市场用工需求,灵活调整培训方向,将婴幼儿发展引导员、养老护理员等5个工种纳入职业紧缺目录,通过上浮培训补贴,激发群众参训积极性。今年1至5月,全市培训婴幼儿发展引导员、养老护理员、长期照护师等家政人才3423人次,技能评价取证2390人次。
同时,我市主动走出本地拓展生源,面向全国发布招生信息,赴福建南平、宁波等地对接生源,开展“衢州保姆·回家有礼”、新春人才交流、专场就业对接等活动,精准搭建供需桥梁。今年已开展长学制培训班2期共61人,第一期结业的33名学员已全部顺利对口就业。
我市还探索“家政+”跨界融合模式,打造“衢州保姆严选”供应链,将家政服务与衢系土特产销售结合起来,已筛选出食品、餐厨、个护三大品类五十余个细分品类的合作供应商,正在打通“好服务”带动“好产品”的消费转化链路。
市农业农村局相关负责人介绍,目前我市正在制定“衢州保姆”团体标准,以填补本地家政行业标准空白。此外,布局迭代升级衢州保姆学院,打造集学历教育、技能培训、就业输出于一体的全新培育平台,推出家政职业经理人、私人管家等高端定制培训,补齐高端人才缺口;深化与京东家政等行业头部企业的战略合作,持续强化人才培育、优化服务体系,推动家政产业向数字化、标准化、品牌化转型,全力打造全国家政产教融合示范样板,让“学保姆到衢州、找保姆到衢州”的品牌理念深入人心。