（来源：河北日报）

转自：河北日报

让社区工作者在轮岗中成长

石家庄日报记者 柳安臣

近日，在石家庄市桥西区友谊街道精英路社区的办公室里，社区工作者刘星言整理着工作日记，为去下一个社区轮岗做准备。目前她已完成四个社区的轮岗工作，工作日记记录着自己的蜕变历程。多岗位的实战历练，让她应对各类社区工作愈发从容自信。

为破解社区专职工作人员“一岗定终身”带来的工作惰性与能力局限，友谊街道党工委创新实施跨社区轮岗锻炼计划，通过精准匹配、实战考察、动态复盘，在一线实践中发现并培养了一批能扛硬活、善作善成的优秀骨干，走出了一条以轮岗促成长、以人才活水润基层治理的快车道。

友谊街道党工委制定了《社区工作者跨社区轮岗锻炼实施方案》，明确提出轮岗是一次全方位的能力淬炼。街道根据社区工作者的专业背景、性格特点、发展潜力以及各社区的资源特点、治理难点，进行供需匹配，科学安排轮岗岗位。

“在原来的社区，工作业务主要集中在邻里纠纷和常规服务。轮岗到一个正在推进老旧小区改造的社区后，面对复杂的产权关系、多元的利益诉求，逼着自己快速学习政策法规、群众工作方法，感觉成长特别快。”一位参与轮岗的90后社区工作者深有感触地说。

坚持实绩导向，友谊街道建立“一线跟踪考察”机制，全程跟踪记录轮岗人员的服务态度、处事能力和群众反馈，精准发掘踏实肯干、真心为民的基层骨干。

社区工作者于娇艳平日工作勤恳务实，在领导和同事眼中是“做事放心，但缺乏亮点”的踏实人。直到街道启动轮岗计划，她被交流到社情民意相对复杂的社区，其潜能开始逐步展现。

当时，西里社区某小区因公共设施使用陷入僵局，居民意见分歧较大。于娇艳沉入一线，用一周时间绘制“民情地图”，与数十位居民深入交谈，找到了关键症结。一次僵持不下的议事协调会上，她精准阐述各方诉求，逐一解释方案如何回应这些关切。凭借扎实的准备和建设性态度，公共设施使用方案最终高票通过。

友谊街道还搭建常态化交流学习平台，助力工作人员互助共进、以练促长。鼓励轮岗人员记录工作感悟、总结便民技巧、梳理工作难题，在持续复盘沉淀中积累实战经验。建立精细化人才培育机制，为每位轮岗工作者建立专属成长档案，详细记录履职表现、服务实绩和群众口碑。

据统计，街道轮岗考核优秀的工作人员中，超85%入选社区核心队伍。多名90后年轻骨干凭借贴心服务和过硬本领，扛起社区重点工作重担，成为基层治理的中坚力量。

（摘自《石家庄日报》）