夏日傍晚,夕阳沿着铁轨铺展,将永安市燕东街道双桥社区的老楼房镀上了一层暖金色。
在双桥社区,活跃着一支由铁路退休女职工、女退役军人、女党员与巾帼骨干组成的“铁娘子”志愿服务队。她们退岗不褪色,始终把社区大小事放在心上,时常化身邻里调解员、社情搜集员与帮扶“贴心人”,日复一日守护着一方安宁。
“咚咚咚……”6月7日中午,张阿姨急匆匆推开双桥社区办公室大门,语气中带着几分焦急:“麻烦你们快去看看吧!楼上老李家新装的空调外机正对着我家卧室窗户,机器一运转,嗡嗡的噪声吵得人根本没法休息。我跟他家提了好几回,可人家就是不理睬,今天差点吵起来了!”
得知这一情况后,“铁娘子”志愿服务队的吴瑞川大姐二话不说,第一时间便和社区干部赶到了现场。她没有急着上门“断案”,而是先后走进两户人家,坐下来耐心倾听双方各自“倒苦水”。
“张姐,您先消消气,身体要紧。”吴瑞川一边安抚张阿姨,一边仔细询问噪音对她日常生活的具体影响。随后,她又来到老李家了解情况。原来,老李并非有意刁难,只是装修时图省事,没考虑到空调外机的位置会对楼下造成影响。吴瑞川将这些看在眼里,心里很快有了主意。接下来的两天里,她一边帮老李联系空调维修师傅,确定最佳安装位置;一边向张阿姨耐心解释老李家的实际困难,劝说她多些体谅。
“远亲不如近邻,各退一步,海阔天空。”吴瑞川情理兼顾,既向双方讲清了《民法典》中关于相邻关系的法律规定,又为他们算了一笔“邻里和睦账”。最终,老李主动承担了移机费用,将空调外机挪至不影响楼下邻居的位置;张阿姨也过意不去,特意包了饺子送到楼上。两家人握手言和,楼道里又恢复了往日的欢声笑语。
“明天的党员大会,机务段的党员由我来通知。”“后天的环境整治活动我来搭把手。”在社区里,今年84岁的林碧治虽已年逾八旬,腿脚却依旧十分利落,小区里的大小事她都挂在心上,主动当起义务宣传员与矛盾调解员。
5月29日中午,独居的陈大爷像往常一样准备午休,起身时却突然一阵眩晕,重重摔倒在冰凉的地板上。
正在日常巡查的林碧治路过楼下时,敏锐察觉到了异样:陈大爷家的窗户紧闭着,往日这个时间准时响起的收音机却没了声息。她心里“咯噔”一下,想起早上老人出门买菜时脸色就有些难看。林碧治立刻快步上楼敲门,连喊几声都无人应答。她愈发感到情况不对,一边联系社区说明情况,一边向邻居借来备用钥匙,果断打开了房门。
眼前的景象让林碧治心头一紧:陈大爷仰面倒在客厅中央,脸色苍白,呼吸微弱。她迅速拿起手机拨打120急救电话,报出详细地址和老人的身体状况。由于送医及时,陈大爷被诊断为突发性低血糖引发的晕厥,经抢救后转危为安。
柔肩担道义,银发守初心。在双桥社区,像吴瑞川、林碧治这样的“铁娘子”还有不少。“铁娘子”志愿服务队自2025年1月成立以来,队伍不断壮大,如今成员已达38人。她们以日复一日的坚守,把温暖悄然送到了邻里的心坎上。
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