新闻发布是全过程人民民主、国家治理现代化及党性与人民性统一的生动体现。党性引领方向，人民性赋予力量，发布工作正是连接二者的桥梁，承载崇高使命。它既是传播“青海声音”的技术活，更是讲好“中国故事”的政治活。“道”定立场方向，解决为谁说话、说什么话；“术”决方法技巧，回答怎么说话、如何说好。

做好新闻发布要兼顾情与理。以理立公信，需立场坚定、口径准确、数据无误；以情聚民心，需摒弃官腔，多用群众语言。在改进青海新闻发布工作中，要下大气力优化话语体系，让发布内容更接地气、更贴百姓。一是要有用户思维。新时代新闻发布工作早已不是“我念稿子你做笔记”的单项灌输，要把台下的记者和屏幕前的老百姓当成“用户”，新闻发布要从“我想说什么”转变为“用户想知道什么”。紧盯民生关切，广泛收集媒体关切，联动12345便民热线，主动用好领导热线、省长市长留言板，精准抓取就业、教育、医疗、养老等领域群众最关心的问题，组织相关部门进行政策解读，引发群众广泛共鸣。直面痛点，将群众的问题原汁原味带上发布会，发布会前通过媒体预告，征集群众问题，汇总高频问题由发布人现场作答。二是要有点睛意识。指导帮助发布单位提炼观点鲜明、朗朗上口、易于传播的核心语句，提升内容的穿透力。具体说来，将宏大的政策落脚到具体的人上，就有点睛之笔。重庆在“疆电入渝”重大民生工程新闻发布会上策划总结出温馨之句“用新疆的风和光点亮重庆的夜，凉爽了山城夏”，一句话便向老百姓讲透了这一民生工程，群众转发点评一度霸榜重庆热榜。枯燥的数据经过对比或换算，就是点睛之笔。上海在2024年GDP数据发布中，将5.39万亿元的GDP换算为“上海每10天创造的经济总量，就超过不少省份全年体量”，让老百姓听到了满满的收获感和自豪感，发展信心愈加坚定。用比喻的语言阐述晦涩难懂的专业术语，就是点睛之笔。山东在关于地矿工作的一场发布会中，将高温酸化压裂技术比喻为在地下岩石中做微创疏通手术，生动的比喻不仅帮助群众理解，还扩大了传播。三是要有故事思维。要指导和帮助发布单位用小而真、短而精、扣主题的具体案例、鲜活人物代替枯燥的数据堆砌和晦涩难懂的专业工作。具体说来，要降低理解门槛，把枯燥难懂的政策转化为具体的场景，让群众秒懂。广西在医疗医保医药协同发展新闻发布会上，举了一个8岁患者在区医院实施人工耳蜗植入手术的例子，总医疗费用为6万元，经过报销及医疗救助后，个人仅支付1744.37元，让群众直观感受到政策带来的实惠。要建立情感链接，故事的主角是人，群众更容易代入自己的经历，产生共鸣。山东在举行全国最美警察马怀龙记者见面会时，建议马怀龙用空巢老人交给他的49把钥匙引出动人的助人事例，将社区群众对基层民警的信赖和老马数十年的真情付出具象化，后续传播刷屏破圈。要增强记忆点，人们可能记不住一连串的数字和难以理解的专业术语，但一定能记住一个生动的人物或情节。在广西的“八桂楷模”新闻发布会上，为了体现甘蔗专家卢文祥的事迹，发布会并没有罗列他创下的种种数据，而是让他在发布会现场亲自啃了一口甘蔗，惊人的是，卢文祥随口就报出了甘蔗的糖分为17.5度，与专业仪器测量结果仅0.1度误差，生动的“啃甘蔗”情节，不仅让人们牢牢记住了这位楷模，还让发布会传播量冲顶出圈。

做好新闻发布要把握立与破。做好新时代新闻发布工作，要立破并举，敢于突破守旧定式，才能紧跟时代发展步伐，才能契合舆论传播形势，才能共情百姓心声。改进青海新闻发布工作，要勇于破旧创新，摒弃形式僵化、模式固化、重数量轻质量的老路子。具体说来，一是勇于创新形式，让发布与场景深度融合。在开好新闻发布会的同时，要按照发布内容需要灵活运用政策吹风会、记者见面会等非正式的发布形式，也要善于打好“发布会+”的组合拳，打破单一新闻发布会的局限，根据议题特点精准施策，实现传播效果最大化。重庆在“区县谈发展”系列新闻发布会中，采用“发布会+媒体行”的组合形式，上午组织媒体采风，下午进行新闻发布，让记者的报道素材更多更活，传播效果事半功倍。二是敢于拓宽发布主体，增强发布的共情共鸣。在强化“一把手”发布的同时，要敢于打破政府单一发布的模式，让新闻发布从政府官员的独角戏变成政府、企业、基层代表多方参与的大合唱，让权威声音带着泥土气息，直达人心。三是善于凝聚专家团队，让发布会有外脑。当面对专业性很强、社会关注度很高或者老百姓存在认知盲区的话题时，专家往往能发挥出政府官员无法替代的作用。探索成立发布专家团队，邀请高校新闻传播学院专家学者、资深新闻工作者在策划阶段帮助发布单位筛选最具新闻价值和社会关注的切入点，凝练“点睛之笔”，提炼“故事”，将专业术语转换为形象的小事例。

做好新闻发布要注重内与外。国际社会是新闻发布会天然的观众，新闻发布会具有国际传播属性，每一场重要发布会，本质上也是一次面向世界的公开演讲、一场没有硝烟的舆论博弈，以及构建国家软实力的现场。因此，发布会的话语不仅对内具有政策解读功能，对外更具有宣示立场、表明态度、划定红线的战略功能。同时，随着时代发展和舆论博弈，关起门来搞发布将越来越行不通。改进青海新闻发布工作，要在做好对内凝聚共识、解疑释惑、稳定预期的同时，发挥好对外推介、澄清认知、塑造形象的国际传播功能。具体说来，要将国际传播属性作为新闻发布会策划的前置考量。在涉及青海生态保护政策、民族文化、清洁能源、民生发展等议题的新闻发布会策划中，主动考虑后续国际传播工作，用适合国际传播的叙事方式和语言，在点睛之笔提炼、故事设计、数据对比中精准发力。要与外宣、外事以及有关部门建立协同机制。外宣、外事、国传中心具有成熟的海外媒体联络渠道，这是我们和发布主体单位最缺乏的国际传播资源，我们要共同策划、协同发力、用好素材，在充分发挥新闻发布国际传播属性的同时，提升青海国际传播效能。要逐渐建立与港澳媒体、国际主流媒体和海外社交平台的合作。通过举办港澳媒体记者见面会、争取承办中宣部“外媒看中国”等活动，逐渐建立与港澳媒体、外国媒体的联系和合作，借势借力，逐渐放大青海新闻发布的国际传播功能。

（作者单位：中共青海省委宣传部）