2024年度云南保险业十大典型案例在昆发布_全局洞察

2024年度云南保险业十大典型案例在昆发布

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2025-12-04 06:20:35

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　　本报讯首席记者李思凡报道 12月2日，2024年度云南保险业十大典型案例在昆明发布。云南保险业将发挥五大类共50个典型案例的示范引领作用，引导行业规范发展，持续深化服务创新，推动行业高质量发展。

　　今年7月，云南省保险行业协会启动2024年度云南保险业十大典型案例评选，征集到484个案例。经初选、复评、终审和公示，评出机动车险理赔十大典型案例、非机动车险理赔十大典型案例、寿险理赔十大典型案例、诉调对接十大典型案例和反欺诈十大典型案例，全面展现云南保险业在风险防控、民生保障、履行社会责任、助力乡村振兴、服务实体经济等方面的成果。

　　50个典型案例涵盖车险、非车险、责任保险、重疾险、意外险、政府定制型商业医疗保险等险种，单个案件赔付金额从数十万元至数千万元不等，充分展现保险业的经济“减震器”、社会“稳定器”作用。

　　2024年度云南保险业十大典型案例评选，打破行业单向推介模式，推出大众票选环节，让公众也参与评选。除典型案例外，活动现场还发布“大众最关注案例”，云南省保险行业协会和10家保险机构负责人回答公众关心的问题，以榜样力量推动行业服务提质增效，让典型经验转化为公众可感知的普惠成果。发布会还创新打造展示场景，用“展板+短视频+打卡点”的方式让典型案例活起来。

　　近年来，云南保险业深耕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，将保险保障深度融入乡村振兴、产业升级、民生改善、社会治理等经济社会发展各领域。云南省保险行业协会会长李鸿表示，协会将把典型案例纳入行业培训体系，提升从业人员专业素养，增强服务意识，以案例为标杆，升级服务标准，缩短理赔周期，并提炼案例中的创新实践与可复制、可推广经验，全面推动云南保险业高质量发展。

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