以灵活服务让居民“夜”有“医”靠
来源：无锡日报
今年三伏天，无锡市第二人民医院推出“清凉错峰健康通道”，开设中医夜门诊，方便市民避开白天的高温和工作时间，下了班顺路进行养生调理。时下，人们对于营养保健、健康养生的重视程度和需求不断提升，点亮一盏盏就医“夜灯”，延长中医理疗、健康管理、专病门诊等服务时间，可以让居民夜间在家门口更有“医靠”。
长期以来，日间门诊时间通常与上班族、学生党的工作学习时间重合，请假看病成为不少人的现实困扰。近年来，无锡市中医医院、无锡市儿童医院相继开设夜间门诊，让市民在晚上也能享受同质化的诊疗服务，得到了不少好评。延长就诊时间、推动更多优质医疗资源下沉社区，既能让市民无论就医还是陪诊，都不必拘于时间舍近求远，还能以灵活、便捷的服务改善就医体验、实现分流，为人们带来实实在在的便利。
一些肩颈劳损、慢病随访、安神减压等问诊需求，大多不是急症，却需要规律、持续的诊治，适合在社区卫生服务中心等阵地展开。以上海市金山区为例，漕泾镇蒋庄村卫生服务中心开设的夜门诊，解决了慢性病患者因工作繁忙、就医配药难等问题，成为周边工厂职工就诊新选择。让附近居民在家门口有“医靠”，不必追求“大而全”，可以发挥社区卫生服务中心距离近、流程简便的优势，摸排社区人口分布，立足居民的现实需求和自身现有基础、特色，优先落地常见病随访、中医诊疗等项目，做到精准供给，满足更多人的健康需求。
延长门诊时间，意味着工作量增多，需要更多人力、物力支持。居民“幸福指数”是“点灯人”的“辛苦指数”换来的，加之医护人员普遍工作强度较大，应统筹各类资源，发放实实在在的补贴，制定更加合理的安排。今年5月，北京大学第一医院对夜班加班费分配方案作了调整，夜班及周末节假日值班补助标准最高涨幅200%，覆盖了医护技全岗位。对于夜间医护工作者而言，如何保障充足的休息时间、提高待遇是一道“必答题”，此外，还需平衡好各方利益，探索更为灵活的轮班、轮休制度，提供休息室、营养餐等，更好地把诊疗服务送到“最后一公里”。（周邾语嫣）