12月3日,有广州的消费者发帖投诉称,在寿司郎中华广场店就餐时发现餐桌上突然出现蟑螂,质疑蟑螂是否从传送带或传送带上的菜品跑来的。
同日,涉事门店回应记者称,已就此事向顾客道歉并解释,同时紧急安排消杀。门店称将会查询监控确认蟑螂来源,
截至发稿前,记者未得到更多关于监控画面的回应。记者发送采访邮件至寿司郎官网,截至发稿前未得到回应。
在寿司郎就餐时突然出现蟑螂?
消费者称未得到门店补偿
该消费者告诉记者,她当日中午来到门店,落座时一切正常,在传送带取餐期间,她专注看手机,过了一会儿才发现餐桌上有一只活蟑螂。图片显示,一只活的蟑螂出现在餐桌边缘。