(来源:邯郸日报)
转自:邯郸日报
本报讯(记者黄津 通讯员崔岩 姚志华)今年以来,磁县以“邯郸办事不用跑”改革为牵引,聚焦企业从开办到注销的全生命周期需求,打破部门壁垒、整合服务资源,全新打造企业综合服务中心,构建县乡村三级联动为企服务格局,推动涉企服务从“多处跑”到“一站办”,当好企业发展“贴心人”。
该县在政务服务大厅建成集行政审批、政策赋能、增值服务于一体的涉企服务枢纽,设置企业开办、知识产权、工程建设等15个服务专区,覆盖28个职能部门并全部依规集中办公,企业“对号入座”即可办理业务,告别“多头跑、反复问”的旧模式。
在做优县级服务的同时,该县推动服务资源下沉,在11个乡镇及漳河经济开发区设立企业服务专窗(专区),打造县域“15分钟为企服务圈”,并将服务触角延伸至村级,通过进村入户宣讲政策、指导线上申报、收集办事诉求,让偏远地区经营主体享受到“家门口”的便捷服务。
依托邯郸市企业综合服务平台,磁县实现线上线下服务标准统一、功能互补,推动政策红利从“企业找”变为“政策找”。同时,建立县乡联动流转机制和企业诉求闭环办理体系,做到“企业有呼必应,政府无事不扰”。下一步,磁县将健全标准化办事指南、常态化开展业务培训,持续提升市场主体获得感和满意度,以实干诚意擦亮营商环境 “金名片”。