ChatGPT发生全球大规模服务中断，OpenAI正开展故障修复
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2026-08-20 13:39:38
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来源：环球网
【环球网科技综合报道】8月20日消息，据《福布斯》报道，人工智能产品ChatGPT出现全球性大规模服务中断故障，全球多地用户使用受到不同程度影响，开发企业OpenAI表示正在推进相关修复工作。
据了解，此次故障发生于美国东部时间8月19日20时左右，故障波及全球范围，美国、欧洲等地区用户均受到影响。故障发生后，用户出现账号登录、新用户注册失败等问题，聊天界面加载异常，历史对话记录也无法正常调取。受故障影响，部分用户页面侧边栏持续显示加载动画，系统弹出“并发请求过多”提示，消息发送功能无法正常使用，ChatGPT官方网站登录与注册服务整体失效。
除ChatGPT主产品外，本次故障还波及OpenAI旗下代码平台Codex，同时其API服务也出现异常，共有12个API接口运行状态报错。
故障出现后，OpenAI通过官方状态页面对外公示故障情况。经排查，企业确认此次故障表现为多项业务出现用户登录异常问题。美国东部时间8月19日20时15分，也就是故障发生约14分钟后，OpenAI更新事件处置状态，表示已经完成问题定位，相关技术团队正在落实修复方案，持续开展故障处置工作。（纯钧）
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