数字化赋能 河南新县基层治理焕新机
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2025-12-04 17:10:42
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来源:环球网

“现在路修好了,晚上走起来踏实多啦!”12月2日,河南省信阳市新县泗店乡泗店村村民周阿姨望着焕然一新的路面,脸上洋溢着欣慰的笑容。

这条曾困扰村民的“烦心路”,如今通过“乡镇吹哨、部门报到”机制,成功蜕变为便民利民的“幸福路”,成为新县以高效机制破解民生难题的生动注脚。

此前,泗店村网格员在巡查时,第一时间通过“信服通”APP将道路破损情况上报至基层治理数字化平台。泗店乡接报后迅速研判,随即启动“吹哨”程序,并向县交通运输局发出协同处置申请。县交通运输局“闻哨即动”,立即派出技术人员现场勘查,科学制定施工方案,并全程跟踪指导,让昔日“烦心路”彻底焕新颜。

这样的暖心场景,在新县随处可见。及时化解的交通安全隐患、重新点亮的路灯、高效解决的用水难题……一件件民生实事落地生根,一个个急难愁盼问题妥善化解,既彰显着新县基层治理的温度与力度,更让群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。

而民生诉求高效回应的背后,正是新县构建的“党组织牵头、多部门协同、全社会参与”基层治理新格局在持续发力。近年来,新县深入推行“乡镇吹哨、部门报到”工作机制,通过明确基层“吹哨权”、压实部门“报到责”、健全网格“事后评”闭环体系,确保群众诉求“吹得响、接得住、办得好”。

为强化落实效果,新县还建立县处级领导、单位主职、分管副职三级“盯办”责任制,形成“事事有人管、件件有着落”的工作格局,真正推动治理重心下移、服务精准落地。

如今,“哨声”已成为新县精准回应群众急难愁盼的“信号枪”,持续推动各类资源力量向基层下沉,成功破解了一系列困扰群众的“老大难”问题。

下一步,新县将持续深化“乡镇吹哨、部门报到”机制,聚焦群众急难愁盼,推动更多资源、服务和管理力量向基层延伸,让“哨声”更精准、“报到”更迅速、“处置”更高效,把民生实事办到群众的心坎上。(王丽君 黄珊珊)

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