当好东道主 文明迎大冬 | 文明出行！长春市交通运输综合行政执法支队开展社区普法宣讲活动

文明出行

喜迎大冬盛会

8月26日下午，长春市南关区明珠街道明珠社区活动室内座无虚席、气氛热烈。由长春市交通运输综合行政执法支队主办，明珠社区、长春晚报社共同承办的“文明出行迎大冬 拒乘黑车保平安”社区专场宣传活动如期举办。

随着长春2027第33届世界大学生冬季运动会（以下简称长春大冬会）临近，文明、安全、有序的交通运输环境，成为展示城市形象的重要基石。在此次活动中，交通运输部门立足长春大冬会赛事保障大局，以理论宣讲、案例警示、倡议动员、趣味互动相结合的形式，把交通运输法治知识、安全出行技巧、维权科普服务送到居民家门口，引导全民自觉抵制黑车、文明出行，共同营造安全畅通、文明和谐的城市交通运输环境。

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深入基层普法

暖心活动贴近群众

本次宣传活动聚焦社区居民出行需求，吸引50余名居民到场参与。活动开场前，交通运输执法人员精心布置宣传点位、摆放科普展板，并向过往居民发放文明出行、抵制黑车、维权举报等宣传资料，现场普及基础交通运输法治知识和安全出行技巧，不少居民驻足翻阅、交流探讨，直观了解文明出行的重要意义。

活动伊始，明珠社区文艺队带来民族舞蹈《相约20年后》，轻快优美的舞姿活跃了现场氛围，拉近了与居民的距离，让法治宣传更具温度、更接地气。

发出文明倡议

全民护航大冬盛会

本次活动紧扣长春大冬会交通运输服务保障核心，聚焦非法营运“黑车”乱象整治与文明出行建设重点，现场开展专项科普与全民倡议动员。

交通运输执法人员介绍，长春大冬会是我市承办的高规格国际性赛事，安全、顺畅、文明的交通运输秩序是赛事顺利举办的重要保障。非法营运“黑车”存在车况无保障、未投保营运保险、驾驶员未经过背景核查等诸多安全隐患，一旦发生交通事故、财物遗失或人身侵害问题，乘客往往维权无门。同时，“黑车”不仅严重扰乱正常客运市场秩序，更会在大型赛事期间损害长春城市文明形象。而每位市民都是城市文明的代言人，拒乘“黑车”、文明出行，既是守护自身出行权益的需要，也是展现长春城市风貌的实际行动。

现场还宣读《文明出行、拒乘黑车倡议书》，倡议市民自觉遵守交通运输法规，优先选乘公共交通、正规出租车及合规网约车出行，坚决抵制非法营运车辆；主动向家人、邻里普及“黑车”危害与维权知识，发现“黑车”及时拨打监督电话12328进行举报；从自身做起、从小事做起，共同当好长春大冬会东道主，守护城市出行环境。

专业宣讲科普

详解出行维权干货

“大家平时坐车，有没有遇到过司机拒载、绕路、随口加价的情况？”宣讲环节中，执法人员陈宇以生活化提问切入，快速调动现场氛围。结合PPT课件、事故视频和典型案例，开展沉浸式普法宣讲，聚焦群众乘车痛点问题，系统解读出租车、网约车拒载、爽约、违规加价、中途甩客、刻意绕路、线下议价、服务态度恶劣等七类常见违法违规行为，详细拆解各类违法违规行为的辨别方法、潜在危害，让在场居民听得专注、记得清晰。

针对居民最关注的乘车维权难题，执法人员现场手把手传授维权技巧，明确告知居民遭遇营运车辆违规行为时，需优先保障自身安全，避免现场争执，及时留存车牌照片、乘车票据、订单截图、录音录像等核心证据，精准记录事发时间、地点和事件经过。同时，详细介绍12328等官方投诉渠道及平台线上、企业线下多元维权方式，让居民掌握了切实可用的维权技能。

趣味互动赋能

让安全知识入脑入心

为打破传统普法宣讲的枯燥模式，本次活动创新设置趣味互动环节，以寓教于乐的方式巩固宣传成效。在“政策快问快答”环节，主持人围绕长春大冬会交通运输保障要求、“黑车”安全隐患、文明出行规范、维权举报方式等核心知识点出题，居民们踊跃举手、快速抢答，在轻松欢快的氛围中夯实交通运输安全知识储备。

随后的“安全出行对对碰”分组竞赛将活动氛围推向高潮。工作人员准备了涵盖正误出行行为的主题卡片，围绕抵制“黑车”揽客、拒绝低价无资质拼车、不乘坐私揽车辆等生活场景设置考题，两组居民依次抽卡、判题、分类站位，在沉浸式竞技中厘清出行误区、牢记安全准则，真正实现乐学善记、学以致用。

多方联动聚力

共筑文明交通新风

丰富实用的宣讲内容、趣味十足的互动形式，让现场居民收获颇丰。明珠社区志愿者程羽说，“今天听了案例才知道‘黑车’隐患这么大。等明年长春大冬会举办时，游客多，我不仅自己不坐‘黑车’，还要提醒家里人、老姐妹们都不坐‘黑车’，也会告诉来长春的客人别上‘黑车’的当，不能给长春丢脸。”

长春市南关区明珠街道明珠社区党委书记历艳茹表示，社区是基层安全教育的前沿阵地，此次交通运输执法部门进社区开展精准普法，将专业的交通法规、安全知识、维权服务送到群众家门口，有效补齐了居民出行安全知识短板，有效提升了群众的法治意识和自我防护能力。下一步，社区将持续深化与交通运输执法部门的联动协作，常态化开展交通运输安全普法活动，引导辖区居民争做文明出行践行者、法治交通运输宣传员，共同当好东道主。

长春市交通运输综合行政执法支队相关工作人员表示，此次社区专场是支队“迎大冬”文明出行系列宣传的首场活动，接下来还将持续走进高校、商圈、交通枢纽等人员密集场所，以群众喜闻乐见的形式普及安全出行知识。同时，常态化开展客运市场专项整治行动，严厉打击出租车、网约车违法、违规行为，净化客运市场环境。“良好的出行环境需要全社会共同参与，我们也呼吁广大市民从自身做起，主动选乘正规运营车辆，自觉抵制‘黑车’，共同为大冬会打造安全、顺畅、文明的交通运输环境，展现长春良好的城市文明形象。”他说。

来源：长春晚报融媒体记者 李德庆 尹霁虹/文、刘洋 于加浩/摄

编辑：孙懿辞