（来源：南湖晚报）

转自：南湖晚报

　　N通讯员 桑新美 江一

　　本报讯 8月18日，安费诺嘉力讯（海盐）连接技术有限公司厂区内，不少员工围在印有“海盐公安无人政务服务车”标识的小车旁办理业务。“没想到这台小车功能这么全，办事特别方便，让员工在厂区内就能完成一些证件办理。”企业负责人祝经理感慨道。

　　这是海盐公安自研无人政务服务车“智小盐”走进企业开展政务服务的一幕。海盐县公安局政务服务工作科科长何雪红介绍，“智小盐”为全省首辆无人政务服务车，整车搭载“浙里办”一体化办事终端，整合八大类共39项服务功能，涵盖14类证照到期提醒、15项零材料业务办理、证照现场打印、线下窗口预约、证件上门自取、政策案例宣讲、涉企合规指导等服务，堪称一个“移动办事大厅”。

　　长久以来，企业员工工作日在岗，很难抽空前往政务服务中心办理身份证换领、驾驶证换证等高频业务；社区老年居民、沿街商户等群体，也普遍存在办事路程远、业务流程不熟悉的难题。

　　海盐公安打破传统服务思维，自主研发“智小盐”无人政务服务车。这也是当地依托数字警务、打破政务服务时空限制的创新举措。

　　“‘智小盐’开到哪里，公安政务服务就跟进到哪里。”何雪红介绍，企事业单位如有服务需求，可线上通过“浙里办—盐企预约”板块预约，也可线下电话预约。如果遇到车上办不了、需要去线下窗口办理的业务，群众可点击“在线预约”功能。预约成功后，车载终端会自动核验个人证照信息，并智能推送证照到期提醒及配套可办业务。

　　除办理民生高频业务外，“智小盐”还配套政策宣传系统，车身大屏、车内显示屏等循环播放便民惠企政策解读、典型案例，让政务资讯触手可及。多重便民功能落地，推动政务服务实现两大转变：由“群众主动找业务”转向“业务主动找群众”，由“固定窗口限时办”转向“随时随地就近办”。

　　在便民服务基础上，“智小盐”还化身护航企业发展的“流动入企管家”，整合多部门涉企检查、服务事项，打造“线上预约+风险指导+上门帮办”惠企服务新模式。公安业务骨干会随车上门，为企业提供一站式政策宣讲、业务代办、合规检查指导等服务，以持续优化县域营商环境。