优化营商环境青岛在行动 | “一件事”视频帮办拓展政务服务圈
创始人
2025-12-05 07:11:09
0次
西海岸新区依托“政务直办一体机”，将办事网点延伸至企业群众“家门口”
“一件事”视频帮办拓展政务服务圈
“太赞了，在便民服务点工作人员指导下，当场就办好了工商注册。”日前，在西海岸新区鑫江中心便民服务点办完业务，青岛囍来文化传播有限公司的冯女士笑着说。冯女士体验的，是西海岸新区今年推出的“一件事”视频帮办服务。
今年以来，新区依托“政务直办一体机”，将视频帮办模式延伸至楼宇、商业街区等群众需求量大的密集场所，在园区网点实现“园区事、园区办”，在银行网点实现个转企等高频一件事“网点办”，将政务服务网点延伸到企业群众的“家门口”。
服务模式的创新，让政务服务不再局限于大厅，实现了真正意义上的“就近办”。通过实时音视频、远程桌面等技术，群众在“家门口”即可在帮办员引导下完成业务申报，进一步拓展新区“多点办、零距离、高效率”的政务服务圈。
“我们把‘人找服务’变成了‘服务找人’，不只是地理距离的拉近，更打破了企业和群众对政务服务的时间和空间距离感。”青岛西海岸新区行政审批服务局政务指导科负责人于红梅表示。
今年以来，新区持续提升“高效办成一件事”帮办体系的可感可及性，打造单个事项跨层级帮办和“一件事”全领域帮办。在窗口端，依托“跨域通办专窗平台”，首席帮办员即时响应企业群众帮办需求，通过线上视频远程提供面对面咨询、预审服务，确保“一件事”顺畅流转、高效协同。（青岛日报/观海新闻记者 王凯 通讯员 郑言实）
责任编辑：孙源熙
相关内容
热门资讯
消费维权攻略：从官方热线到第三...
消费维权 【下载黑猫投诉客户端】，对很多人来说是一个既熟悉又陌生的话题。说熟悉，是因为几乎每个人...
大众公用跌0.44%，成交额1...
6月23日，大众公用跌0.44%，成交额1.29亿元，换手率1.16%，总市值134.34亿元。异动...
神州高铁跌0.41%，成交额5...
6月23日，神州高铁跌0.41%，成交额5732.35万元，换手率0.86%，总市值66.55亿元。...
长春一东涨1.91%，成交额3...
6月23日，长春一东涨1.91%，成交额3681.89万元，换手率1.62%，总市值22.69亿元。...
公司问答丨沃森生物：近期个别省...
格隆汇6月23日｜有投资者在互动平台向沃森生物提问，据公开挂网信息，公司A群C群流脑结合疫苗在江苏由...
【甘肃省网络文明宣传月】小小屏...
转自：新甘肃客户端设计：单晓凤责任编辑：杨晨雨
飞乐音响涨1.74%，成交额2...
6月23日，飞乐音响涨1.74%，成交额2.43亿元，换手率1.62%，总市值146.66亿元。异动...
水晶光电跌4.19%，成交额2...
6月23日，水晶光电跌4.19%，成交额21.10亿元，换手率4.47%，总市值473.37亿元。异...
新朋股份跌1.27%，成交额3...
6月23日，新朋股份跌1.27%，成交额3.97亿元，换手率8.72%，总市值60.20亿元。异动分...
全聚德涨3.53%，成交额68...
6月23日，全聚德涨3.53%，成交额6806.64万元，换手率2.45%，总市值27.93亿元。异...