(来源:让胡路党建)
为持续深化党建引领基层治理,补齐民生服务短板,打通服务群众“最后一米”。8月28日,奋斗街道西静社区党委联动辖区优质商户、共建单位及志愿服务力量,在思源文化二小区广场,精心开展“暖心大集”专项便民市集活动,将多元、优质、普惠的民生服务送到居民家门口,让群众真切感受基层治理的温度与温情。
本次“暖心大集”坚持“党建搭台、资源联动、商户聚力、惠民利民”工作思路,推出一站式集成便民服务模式,精准匹配全年龄段居民生活需求。活动汇聚辖区30余家商户踊跃参与,科学设置医疗健康、生活便民、政务下沉、政策科普、文化体验、家电维修六大功能专区,服务内容覆盖日常生活、健康保障、政务办理、文化休闲等多个领域。活动现场摊位排布整齐、秩序井然,社区工作人员全程在岗值守,做好秩序引导、便民保障等工作,集市现场服务周到、居民如织,热闹非凡。
医疗健康专区聚焦居民身心健康需求,提供全方位公益健康服务。医护志愿者现场开展免费血压血糖检测、基础健康筛查、慢性病问诊答疑等服务,开设推拿理疗、穴位舒缓便民服务,普及居家科学养生知识,助力居民养成健康生活习惯。
生活便民专区紧盯群众日常高频刚需,参与商户与社区志愿者携手开展免费手机贴膜、小家电清洁养护、水桶深度清洗、罐装水灌装等暖心服务,切实为居民减负省心、节约开支。结合暑期未成年人成长教育需求,活动专门设置陶泥手工、公益速写等趣味文化体验项目,志愿者手把手指导青少年动手创作,让孩子们在实践中增长本领、丰富暑期课余生活。
政策宣讲与政务服务专区人气满满、服务暖心。社区工作人员围绕社保医保、消防安全、反诈防骗、法律法规、惠民补贴等群众关切热点,通过面对面宣讲、点对点答疑的方式,精准普及安全知识、解读惠民政策,吸引众多居民驻足咨询、参与学习。针对老年群体智能设备操作不熟练、外出办事不便、业务办理烦琐等实际难题,合作银行商户携带移动办公设备现场驻点,提供信息采集、人脸核验、社保卡激活、业务咨询讲解等一站式代办服务,实现政务服务就近办、贴心办、高效办。
家电维修专区坚持绿色低碳、勤俭节约、惠民利民的服务理念,商户维修团队为居民免费检修电水壶、电饭煲、电风扇等家用小家电,逐一排查设备故障、清洁养护、更换适配配件,让闲置老旧家电翻新复用,积极倡导绿色低碳的文明生活新风尚。
“社区这个大集太贴心了,在家门口就能查身体、修小家电、办社保卡,不用来回跑腿,实实在在为我们解决生活小事,希望以后能多多开展!”前来参与活动的居民张阿姨由衷点赞。
据统计,本次活动累计为居民办理三代社保卡12张,解答医保缴费、养老金发放等民生政策咨询60余人次,接收各类故障小家电20余件,现场成功修复17件。针对现场无法即刻解决的家电故障及居民诉求,工作人员统一登记建档、分类汇总,后续社区将联动合作商户持续跟进,提供预约维修、专项答疑闭环服务,用心用情为群众办实事、解民忧。
此次“暖心大集”专项活动,是西静社区党委整合辖区资源、深化共建共治共享治理格局、做实做细民生服务的生动实践,有效实现“小事不出小区、服务直达身边”的基层治理成效。下一步,奋斗街道西静社区党委将持续做强做优“暖心大集”党建特色服务品牌,精准摸排群众急难愁盼问题,持续吸纳优质商户及社会资源,丰富便民服务项目、完善长效服务机制,持续推动优质资源下沉、便民服务前移,以精细化、多元化暖心服务凝聚基层治理合力,持续擦亮社区民生治理幸福底色。
供稿:奋斗街道党工委
编辑:赵 阳
校对:杨钟铭
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