中国不缺一瓶好洗发水,为何外资品牌依然牢固?
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2026-08-31 13:53:16
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【文/王力 编辑/吕栋】

过去三十多年,中国人的浴室换过很多东西,但洗发水货架上的几个名字,似乎一直没有真正改变。

有头屑,很多人想到海飞丝;想让头发柔顺,是飘柔;强调营养修护,则是潘婷。1988年宝洁进入中国后,用不同品牌占住了几个最基础的洗护需求。

此后欧莱雅、联合利华相继做大,中国洗发水市场的核心位置长期由外资品牌把持。

2025年调研数据显示,海飞丝以‌21.08%‌的消费者常用占比位居全国第一,潘婷20.22%、清扬18.92%位列二、三位。

国产品牌并非没有反击过。蜂花、拉芳、雨洁、霸王,都曾进入千家万户。

但几十年过去,传统国货始终没有真正改写头部格局:蜂花守住销量,却困在低价格带;拉芳仍在寻找新的增长方式;曾经主打去屑的雨洁,压力更加明显。

2026年上半年,拉芳家化交出了一份看似漂亮的财报:营收4.40亿元,同比增长7.23%,归母净利润0.37亿,增长484.49%。但另一面是,拉芳品牌收入只增长1.71%,雨洁收入下滑30.32%。公司的增量更多来自电商、新代理品牌和经营效率改善。

公司重新赚到钱,并不意味着品牌重新赢回了消费者。

这也是中国洗护行业今天最值得追问的问题:当制造、渠道甚至产品能力的差距不断缩小时,为什么外资品牌的位置依然如此牢固?

外资赶上中国现代洗护市场的启蒙期

在宝洁进入中国之前,中国已经有了自己的洗护品牌。

1985年,蜂花成立,并较早推出液体洗发水和护发素。但那时,大多数消费者对洗头的要求仍然简单——洗干净。去屑、柔顺、修护,还没有成为清晰的消费分类。三年后,宝洁进入中国。

海飞丝首先抓住了“头屑”。这是一个天然适合被品牌定义的需求:肉眼可见,又带着社交压力。消费者不需要理解复杂的配方,只需要知道,有头屑,可以用一瓶专门解决头屑的洗发水。

随后,飘柔和潘婷陆续进入市场。宝洁没有用一个品牌覆盖所有需求,而是把洗头这件事拆开:海飞丝去屑、飘柔柔顺、潘婷营养修护。

这套今天看来并不复杂的品牌策略,恰好赶上了中国现代洗护市场的启蒙期。1990年代,电视广告迅速普及,商超和经销网络向全国扩张。跨国日化公司一边告诉消费者“为什么需要不同的洗发水”,一边把产品铺到越来越多城市的货架上。

到1996年,飘柔在中国洗发水市场的份额达到33.7%,潘婷13.9%,海飞丝10.6%,三个宝洁品牌合计占据58.2%。宝洁真正得到的,不只是市场份额,而是一次后来者很难复制的机会:它参与了中国消费者最初的洗护教育。

当一代消费者第一次开始关注头屑、柔顺和头发健康时,几个外资品牌已经给出了答案。此后的重复购买,又不断强化这种认知。这也是洗发水这个品类特殊的地方。

它使用频率高,决策成本却很低,消费者不会每买一瓶洗发水,都重新研究几十个品牌。只要过去用得没有问题,继续购买就是最简单的选择,时间因此成为一道看不见的壁垒。

雨洁的处境恰恰说明了这一点。作为拉芳旗下的去屑品牌,雨洁长期围绕头皮护理寻找自己的位置。2026年上半年,雨洁收入3829万元,同比下降30.32%。拉芳提出继续夯实其“专业头皮护理”定位,但问题在于,它面对的从来不是一个空白市场。

海飞丝已经在“去屑”这个词上经营了三十多年。所以雨洁需要解决的,不只是产品够不够好,而是一个更困难的问题:消费者为什么要放弃一个熟悉了几十年的答案?

过去,电视广告和商超塑造了洗护市场的旧秩序。如今流量入口已经转向抖音、小红书和直播间。这给拉芳们带来了新的机会,也带来了新的问题:渠道变了,品牌格局会跟着变吗?

利润涨了484%,但洗发水已经变成两门生意

拉芳在押注新渠道。2026年上半年,公司经销渠道收入2.78亿元,同比增长3.09%;电商收入1.61亿元,同比增长15.93%。公司找来鞠婧祎担任全球品牌代言人,把更多资源投入抖音自播、短视频和小红书种草,官宣当天直播间成交额突破千万元。

这是传统消费品牌今天几乎绕不开的选择。内容电商降低了触达消费者的门槛,却没有降低建立品牌的难度。算法、达人和投流可以买来销量,但一个品牌能否在停止投流后仍然被消费者主动搜索、重复购买,是另一回事。

这也是为什么拉芳半年报中最醒目的利润数字,需要放到收入结构中理解。上半年归母净利润0.37亿,增长484.49%,但营收只增长7.23%;销售费用从约1.49亿元降至1.37亿元。利润改善的一部分来自成本和费用控制,而不是核心品牌的高速增长。

对消费品公司而言,经营效率提高,与品牌重新变强,并不是一回事。

拉芳面对的另一个变化,则来自整个洗护行业的分化。

一边是大众洗护,消费者依然关心价格、容量和促销。蜂花是其中最典型的国货代表。1985 年成立,最早提出"洗护分离",一瓶护发素卖3元。

2022年至2024年,它连续三年位居国货洗护发全网销量第一,但市场份额仍只有约 1.3%。2025年,蜂花签约王俊凯为品牌代言人,试图借助顶流影响力突破年轻圈层,但品牌向上跃迁的难题并未因此解决。

极致性价比帮助蜂花守住了基本盘,也限制了它向上的空间。当消费者习惯十几元、二十几元买一瓶蜂花,再把同一个品牌卖到 100 元甚至更高,并不容易。

另一边,洗发水正在变得越来越贵。卡诗一瓶洗发水可以卖到300元以上,欧莱雅PRO等专业品牌也占据更高价格带。消费者购买的不再只是“洗干净”,而是控油、蓬松、防脱、头皮护理和烫染修护。

洗发水正在经历一场类似护肤品的变化:从基础清洁走向功效护理。一瓶300元的卡诗和一瓶20元的蜂花,成本当然不会相差15倍。中间的价格差,来自研发、品牌、专业渠道和长期信任形成的溢价。这也是国产洗护今天真正的压力所在。问题已经不只是能不能卖出更多洗发水,而是能不能卖出更贵的洗发水。

国产品牌正在大众市场获得更多空间,但在利润更丰厚的高端和专业市场,外资依然占据优势。所以,中国洗护市场看似仍在争夺同一瓶洗发水,实际上已经变成了两门生意:一门争销量,一门争溢价。

而下一轮竞争,恰恰发生在后者。

国货的机会,不是再造一个海飞丝

新一代国产品牌已经开始换一种打法。它们不再试图复制一个覆盖所有人的海飞丝,而是寻找更小、更具体的需求。诗裴丝抓住“控油蓬松”,Off&Relax进入更高价格带,一些药企背景和专业品牌则围绕头皮护理、成分和功效验证寻找机会。

这与上一代国产日化品牌有明显不同。电视时代,一个洗发水品牌需要尽可能让全国消费者认识,因为广告和商超货架都很昂贵。

今天,一个新品牌可以从一群需求非常具体的消费者开始。细软塌、油头、漂染受损、敏感头皮——过去不足以支撑一个全国性大众品牌的细分需求,如今都可能成为一门生意。

抖音和小红书第一次让新品牌有机会绕开传统商超和经销网络,直接找到这些消费者。

但渠道红利并不意味着品牌壁垒消失了。当所有品牌都能找达人、投信息流、做直播,流量本身很快就会商品化。最终决定一个品牌能不能留下来的,还是产品能否形成复购,以及能不能占据一个清晰的消费者认知。

这也是国货品牌需要继续投入研发的意义。2026年上半年,拉芳研发投入1502万元,占营收3.42%,并在推进“智肽技术平台”和自研原料。但专利和技术本身并不会自动转化成品牌溢价。

消费者不会因为一家企业拥有多少专利,就多付100元。技术必须最终变成消费者听得懂的效果:第二天头顶不塌,染后的头发没那么毛躁,头皮不再那么油。

与其重新争夺海飞丝经营了三十多年的“去屑”,国产品牌更需要回答的是:谁能占住控油蓬松?谁能占住头皮护理?谁又能成为烫染修护、防脱或敏感头皮的第一选择?

三十多年前,宝洁赶上了中国消费者第一次建立现代洗护习惯。现在,随着洗发水从清洁走向功效护理,消费者正在重新学习如何对待自己的头皮和头发。这或许是国产品牌真正的第二次机会。

中国已经不缺一瓶好洗发水,也不缺一年卖出几亿元产品的公司。真正稀缺的是,一个品牌能否占住消费者脑海里的某个需求,并在那里待上十年、二十年。

海飞丝已经证明,这件事有多值钱。下一次,当中国消费者想到一个新的洗护需求时,第一个出现的,会不会是一个中国品牌?

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