青年干部作为服务群众的“连心桥”，一头连着大政方针，另一头连着民生福祉，是打通为民服务“最后一公里”的中坚力量。唯有找准问题、破解难题、汇聚民智，立足群众真实需求精准发力，才能将民生实事办到群众心坎上。

察实情知民需，凭脚步丈量深挖民生诉求。不少青年干部初入基层，缺乏干事创业经验，难免陷入坐等群众上门等问题浮出水面才仓促处置的被动局面。坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法，要精准对接民生需求，就得走出机关大院、走进街巷院落察实情、听真话、寻症结。“小板凳议事会”议出民心共识，“脚步丈量工作法”量出民生温度，鲜活的基层实践早已印证，只有把调研做在问题发生前，才能把矛盾化解在萌芽状态，方能在走街访巷、家长里短中练就一双洞察群众所需的“火眼金睛”。

勇担当善创新，敢闯敢试攻坚治理难题。基层工作千变万化，新矛盾、新诉求层出不穷，没有一套模板可以包打天下，若是抱着多做多错、少做少错的心态畏缩不前，只会在舒适区里消磨锐气，最终沦为基层治理的“旁观者”。青年干部本就思维活跃、敢于突破，更应主动做治理创新的“破局者”，大胆优化办事流程、创新社区治理模式，在原则框架内寻找民生服务的良策。担当不是蛮干、创新不是逾矩，要主动挣脱怕出错、怕担责的思想桎梏，敢碰民生堵点、能为群众担当，拿出逢山开路的闯劲、甩开膀子的干劲，用一次次不回避的回应、一件件不拖沓的落实，将为人民服务从抽象概念还原为具体温度，用民生实效践行新时代群众路线。

聚民智解民忧，以俯身倾听广纳群众良策。基层治理的智慧往往藏在群众的“牢骚话”和“金点子”里，群众身处治理最前沿，对政策落地堵点感知最真切，对民生服务需求把握最精准。不少工作推进不畅，症结就在于脱离群众实际，难以精准判断施策，唯有沉下身子问需听计，才能找到务实管用的解题思路，这也充分印证群众是基层治理的“诸葛亮”。实干本色，从来不是说出来的，而是在日复一日地靠近群众、回应群众、关切群众中，长出来的。青年干部还要摒弃一堵了之的简单化思维，多坐群众的“矮板凳”，多听群众的心里话，从群众意见中捕捉破题的关键切口，让每一项工作举措都更接地气、更合民意、更暖民心。