以赛促学强技能 服务养老践初心——太平人寿张掖中支成功举办居家养老体验馆讲解比赛
为进一步践行金融工作的人民性，提升员工专业素养与客户服务质效，近日，太平人寿张掖中心支公司成功举办居家养老体验馆讲解比赛。本次赛事以“服务养老金融，提供优质服务”为主题，以赛促学、以赛促练，深化全员对“太平乐享居”居家养老服务体系的认知与理解，着力打造一支专业化、有温度、高素质的康养服务队伍。
本次比赛采用现场实景+全程直播的形式开展，参赛选手在张掖中支“乐享居”居家养老体验馆实景讲解、实景展示。赛事特邀专业评委及大众评审团现场打分，通过综合考评、加权计分的方式，确保比赛公平、公正、公开。
比赛现场氛围热烈、精彩纷呈。全体参赛选手精神饱满、从容自信、准备充分，围绕高品质养老服务理念、智慧养老设备功能、专业居家照护方案等核心内容展开细致讲解。在体验馆智能居室展示区，选手结合智能家居设备与智能监控大屏，直观、生动地演示了智慧养老系统在长者健康监测、居家安全预警、远程贴心关怀等方面的全方位守护功能。讲解过程中，选手们语言流畅、条理清晰，或娓娓道来细致科普，或饱含热忱传递温度，将专业的康养服务知识通俗化、具象化，把太平养老服务理念融入真情讲述，充分展现了专业服务风采。
以赛赋能强本领，淬炼匠心优服务。经过激烈角逐与严谨评审，杨雁、杨英、赵燕萍三位选手凭借扎实的专业知识、出色的讲解功底和极具感染力的服务表达，获本次比赛“首席推荐官”荣誉称号。
此次居家养老体验馆讲解比赛的圆满落幕，是太平人寿张掖中支落实养老金融服务工作、践行社会责任的重要举措，也是锤炼员工专业技能、强化优质服务意识的生动实践。下一步，太平人寿张掖中支将持续坚守“金融为民”初心使命，以“太平乐享居”居家养老服务体系为核心抓手，持续夯实专业服务能力、升级养老服务品质，全力满足群众多元化、品质化的养老服务需求，用专业与温度守护老年群体幸福晚年，为地方养老金融事业高质量发展持续贡献太平力量。
责任编辑：李靓