本文转自【FM93交通之声】;
吉林的陈大姐在网上刷到免费理财课程链接,抱着学习炒股的想法参与听课。听完免费课之后,授课工作人员向她推销付费课程,2023年7月,陈大姐花费2998元购买进阶理财课,收款方为北京乾课教育科技有限公司。
可上完进阶课,陈大姐感觉收获有限,课程大多只是发送线上学习链接,很难学到实操内容。授课的玄德老师又向她推销价格7800元的私教年度服务,宣称购买之后会有专业老师一对一服务,直接推荐股票,告知买卖点位,可以帮学员赚到钱。“我们这岁数大的就没有法律意识,就相信了。”陈大姐说。2023年8月,她再次缴费7800元,商户主体变为杭州才培教育科技有限公司。
缴纳费用之后,并没有出现承诺的一对一荐股指导。机构依旧只发送课程链接,所谓的老师交接之后,下一批授课人员表示并不清楚之前的承诺。没过多久,玄德老师直接将陈大姐拉黑,账号显示员工已离职。前后合计一万余元的课程费用,没有换来预期服务,陈大姐开始向机构申请退款。
据了解,授课的玄德、利群等老师的企业微信中显示企业简称是钱塘教研中心,全称是浙江观识科技有限公司。企业公开信息显示,杭州钱塘课教育科技有限公司已改名为杭州才培教育科技有限公司。
为处理退费纠纷,陈大姐专门从吉林赶到杭州。涉事几家企业办公地址相同,都在杭州西湖区数治福地首座一幢南楼。据物业透露,几家公司实际为关联主体。面对记者,工作人员反馈自己是浙江观识的员工,杭州才培与浙江观识之前有过合作,现在是相互独立的公司,他们需要先了解陈大姐的情况。
后来浙江观识科技的工作人员发给了记者不一样的说法,称陈大姐的服务已于2024年8月到期,在她上门之前,官方渠道从未收到过退费申请,也没有证据证明员工存在承诺荐股的违约行为,若有凭证可以提交核实。
对于这套说法,陈大姐完全不认同:“我从2023年底就开始打电话要求他退费,他还说从来没有,他那不胡说八道吗?”目前协商彻底陷入僵局,陈大姐已经准备相关材料,打算通过司法途径维护自身权益。