新媒体的快速迭代深刻改变了信息传播生态与公众接收习惯。国有企业基层宣传肩负举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命。传统单向灌输式宣传模式,在传播覆盖、内容触达与效果评估等方面逐步显露局限。如何顺应技术变革,让主流声音飞入寻常百姓家,是新时代国企基层宣传必须直面的重要课题。

　　当前国企基层宣传工作整体效能仍存在短板,主要集中在三方面。一是内容供给存在错位,宣传内容同质化,程式化表达偏多,贴近职工群众的鲜活故事较少,宣传仅停留在信息告知层面；二是传播载体适配不足,新媒体平台运营质量参差不齐,传统传播形式吸引力弱化,难以有效触达青年受众；三是工作机制有待健全,宣传与业务协同不够,新媒体专业人才力量薄弱,制约宣传工作提质增效。

　　青岛城运控股集团在新媒体宣传实践中,同样面临上述共性问题。面对现实短板,必须立足自身业务实际找准突破口,从内容创作、传播渠道、制度保障层面综合施策,破除宣传工作堵点难点,探索适配新媒体时代的基层宣传实践路径。

　　内容提质,构建“接地气、有温度”的话语体系。新媒体时代依旧坚持内容为王,推动话语从“文件语言”转向“群众语言”,从“宏大叙事”转向“微观故事”,立足企业主业挖掘鲜活素材。青岛城运控股集团在做好线网调整、站点变更、换乘指引等便民信息发布的基础上,深耕特色公交、创新服务宣传领域,策划“只争朝夕——重走劳模路”系列访谈,深挖一线凡人善举,以小切口讲好企业发展大主题,单条视频阅读量达2万次。同时联动本地主流媒体推出深度报道,充分展现公共交通服务提升成效,打通基层宣传“最后一公里”。

　　载体融合,构建“多端联动”的传播矩阵。单一平台难以覆盖多元受众,需要打造全媒体传播体系,做强移动端宣传阵地。青岛城运控股集团聚力做强“诚载美好”文化品牌,打造“城运好司机”“坐公交游青岛”等短视频IP,产出群众喜闻乐见的宣传作品。2026年上半年,视频号累计播放量达96万余次,短视频阅读量较传统图文提升150%以上,全方位多角度展现企业新风貌、新作为,发挥新媒体强大传播渗透作用。

　　机制完善,锚定靶向把准宣传方向。持续优化考核评价,修订新闻宣传专项标杆评树细则,推动评树工作更具科学性、合理性。建强宣传队伍,依托线下专题培训、线上交流群组等多种形式常态化开展通讯员业务培训,全面夯实新闻写作、影像拍摄、新媒体运营等综合能力,锻造专业化宣传队伍。立足主业抓实内容策划,在常态化发布便民服务资讯的基础上,鼓励广大一线主动挖掘正能量素材,统筹内部新媒体矩阵,畅通对外主流媒体传播渠道,全方位展现公共交通服务效能提升成果。