定制公交精准提质 暖心护航学子出行
创始人
2026-09-02 05:09:34
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本报讯 （记者 徐国玺）“以前每天早晚都要掐着点接送孩子，遇到堵车更是手忙脚乱。现在有了定制公交，孩子们上下学方便多了，我们家长也省心了。”9月1日，家住新区咸丰路街道铜煤1号小区的学生家长李先生望着孩子上车的身影，语气里满是欣慰，道出了众多家长的心声。
市公交公司立足民生需求、聚焦学生通勤痛点，持续迭代升级定制公交服务，通过精准布线、严抓安全、优化服务、落实惠民政策，将服务延伸至学生家门口或小区，旨在切实解决广大家长接送孩子的“燃眉之急”与“后顾之忧”。为了提升服务品质，市公交公司开学前对运营车辆进行了全面例检，组织驾驶员、服务人员开展专项培训，全方位筑牢学生出行安全防线。严把驾驶员准入关口，持续优化服务细节、规范服务流程，锻造责任过硬、服务优质、作风务实的公交服务队伍。同时坚持服务前移，深入校园设立服务站点，面对面听取学生及家长的意见建议，一站式办理乘车证件，提升便民服务质效。除此之外，市公交公司严格落实学生公交惠民政策，学生办理定制公交乘车证后，学期内可免费乘坐市内常规公交线路。
截至目前，全市南、北市区累计开通64条学生定制公交线路，覆盖新区、耀州区、印台区主城区居民小区，服务辐射12所中小学，有效打通学生上下学出行“最后一公里”，让上学路更加安全、便捷、高效。市公交第六分公司党支部副书记胡学敏表示，市公交公司将不断优化线路布局、夯实安全管理、细化服务举措，用心用情守护学生平安便捷出行，全力护航青少年安心求学、健康成长。
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